to read complaints and reviews, or file yours.
Atasun Optik Tepe Nautilus Acıbadem Kadıköy mağazasından biri çocuk, biri kendime olmak üzere iki adet güneş gözlüğü sat...ın aldım. Daha sonra mağazada iki farklı model daha beğendim ve hiç kullanılmamış, her şeyi tam olan ilk aldığım gözlüğü iade etmek istedim. Ancak iade sürem geçtiği gerekçesiyle t
13.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban 0rb3751 004/b1 61*17...*145 model güneş gözlüğü satın aldım. 27.04.2026 tarihinde gözlüğü elimden düşürdüm, metal çerçeve kısmında köprü bölgesinde belli belirsiz, nokta gibi bir deformasyon oluştu. Kull
20.05.2026 tarihinde Atasun Optik Kadıköy Halitağa Caddesi şubesinden s012013148 numaralı sipariş ile gözlük çerçeve ve ...cam aldım. Ürünüm kargoya bile verilmeden siparişi iptal ettim ve 748 TL’lik tutarı EFT yoluyla Atasun’un banka hesabına gönderdim. IBAN bilgilerimi ve EFT yaptığım bankayı da kend
Atasun Optik Kadıköy Nautilus AVM mağazasından numaralı güneş gözlüğü yaptırdım. Ürünü daha ikinci kez kullanmama rağmen... camlarında bozulma meydana geldi ve bunun üzerine 2–3 Mayıs tarihleri arasında mağazaya başvurarak ürünün incelenmesini talep ettim. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası
"Pendik şubesi berna hanıma ve müşteri çağrı merkezi temsilcisi damla hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
24 Nisan 2026 tarihli faturaya istinaden Atasun Optik Kadıköy Bahariye şubesinden kızıma, N**** U***** adına numaralı gö...zlük satın aldık. Satış esnasında benden herhangi bir güncel gözlük reçetesi talep edilmedi, eski gözlüğün numarası baz alınarak işlem yapıldı. 27 Nisan 2026 tarihinde kargo elimiz
26 Mart tarihinde Atasun Optik Kadıköy Çarşı şubesinden Oakley marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Güneş açar açmaz göz...lüğü taktığımda, güneşi adeta gözümün içine alıyormuşum gibi hissettirdi, gözlerimi hiç korumadığını fark ettim. Ürüne sahte demek istemiyorum ancak koruma performansı o kadar zayı
"Yetkili kişi hemen aradı ve 1 Nisan haftasında gözlüğümü değiştirebileceğim söylenildi ilgileri için teşekkür ederim"
"Şikayetime direkt dönüş sağlanıp sorunum gününde çözüldü. Teşekkür ederim."
13 Mart’ta Atasun Optik Kadıköy şubesinden doğum günü indirim kodumu kullan...arak iki adet Rayban gözlük satın aldım. Gözlüklerden birinin modelinden em
"Müşteri hizmetleri bana ulaşıp konu hakkında bilgilendirme sağlayıp sorunumuza çözüm buldu"
"Ürünümü değiştirildi teşekkürler"
Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Rayban Clubmaster yuvarlak model güneş ...gözlüğüm kısa süre içinde deforme oldu. Bunun üzerine ürünü 5 Şubat 2026 ta
"Damla hanım süreci yakından takip etti iyi niyete istinaden memnuniyet açısından yardımcı oldu en azından derdimizi anladı çözüm üretti Teşekkür ederiz."
14 Şubat’ta Atasun Optik Kadıköy şubesinden Mustang marka bir güneş gözlüğü... satın aldım. Kısa süre sonra modeli değiştirmek için yine aynı mağazaya gi
Atasun Optik Trump Tower mağazasından 24 Ocak tarihinde indirimsiz fiyatı 5.320 TL olan Rayban çerçeve ve 2.450 TL cam s...atın aldım. Yapılan %30 indirimle birlikte toplam 5.439 TL ödedim. Daha sonra 31 Ocak tarihinde çerçeve değişimi yaptım ve yeni seçtiğim çerçevenin fiyatı 750 TL idi. Buna göre (2.
Ataşun’dan daha önce İlk Mecidiyeköy Cevahir mağazasından bir gözlük aldım ve gözlük camları baştan beri çok kalitesizdi.... Sadece gözlük beziyle sildiğim halde camlar kısa sürede deforme oldu ve bu yüzden iki kez cam değişimi yaptırmak zorunda kaldım. Ürünün cam kalitesinin, neredeyse her sene değişi
19 Kasım 2026 tarihinde Atasun Optik Kadıköy Halitağa Cadde mağazasından, doktor reçetesine uygun olarak satın aldığım g...özlükle ilk günden beri sağlıklı şekilde göremiyorum. Çerçeve üzerinde Inesta yazmakta ve Made in Türkiye ibaresi bulunmaktadır. Uzun yıllardır gözlük kullanan biri olmama rağmen,
10 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus Atasun Optik mağazasından Inesta opf1021 C-108M model güneş gözlü...ğü satın aldım (Fatura No: I0R2025000003186). Ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak, ürünün çerçevesinin boyası daha altı ay geçmeden dökülmeye başladı. Mağazaya başvurduğumda,
Atasun Optik'ten Osse marka gözlük aldım, gözlüğün içerisinde zamanla bir bozulma başladı. Yazlıkta olduğum için hemen m...ağazaya gidememiştim. Geçen çarşamba Kadıköy Halitağa’daki Atasun Optik'e uğradım ve gözlüğü gösterdim. Çalışan, gözlüğü eline alır almaz 'Tuzlu su olursa böyle olur.' dedi. Ardınd
Mart 2025’te Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Temmuz ayında g...özlüğün çerçevesi çatladı, üstelik ürünü çok az ve dikkatli kullandım. Gözlüğün camında hiçbir çizik yokken çerçevenin çatlaması bana mantıklı gelmiyor. 8 Ağustos’ta ürünü mağazay
Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun mağazasından 2 sene önce Prada marka gözlüğümün kenarını garantisi bitmeden kırmıştım. ...Mağazaya götürüp garanti kapsar mi diye sorduğumda büyük olasılıkla kapsamaz yinede gönderelim diye bir söylemde bulundular. Bende bunun üzerine gözlüğü garantiye gönderip yeni göz
Numaralı gözlüğümü aldığım Atasun Optik, numarası artan sağ camımı tek değiştirmedi. Sistem kabul etmiyormuş? Değişmeyen... sağ taraf numarasını neden değiştireyim? Yıllardır 4 kişi tüm aile lens gözlük ve güneş gözlüğü kullandığımız Atasun optike veda ediyoruz. Müşterilerini bunu yapması etik değil. D
Pendik Çarşı Atasun'dan aldığım gözlüğümün sapları gevşedi. Kadıköy Sahil'deki Atasun'a sıkılaştırmak için rica ettim. 2... gün sonra vida düştü, sıkmak yerine sanırım gevşetmişler. Piazza'daki Atasun'a gittim, uzun bir vida taktılar. Maltepe Park'a geçtim, 'Düzeltebilir misiniz?' dedim, yarım saat sür
Kadıköy Altıyol Atasun Optik SGK reçetemde yazılan gözlük camlarını değiştirmedi. Çerçeveyi de oradan almam gerektiği sö...ylendi. Gereksizce ve oldukça kaba biçimde. Neyse ki yakında başka optik mağaza vardı orada yapıldı. Bir daha uğramam Atasun Optik ticari etikten uzak.
07.03.2024 tarihinde Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de yer alan Atasun Optik’e, numaralı gözlük ve güneş gözlüğü almak için g...ittim. Taleplerimi mağaza müşteri temsilcisi E*** Hanım’a ilettim. E*** Hanım, istediğim gözlüğün eski teknoloji olduğunu ve üretilmediğini; artık kapalı ortamlarda şeffaf camlı nu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100