Kısa Sürede Camlarındaki Lekelenme İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

Atasun Optik’te Müşteri Güvenini Sarsan Çelişkili İade Açıklamaları Ve Şeffaf Olmayan Fatura

19.02.2026 tarihli faturam ile Bursa Korupark AVM Atasun Optik şubesinden üç adet gözlük ve kendi çerçeveme cam yaptırma hizmeti aldım. Aldığım ürünlerden biri 3 aşamalı gözlük olarak satıldı ve bu gözlüğü kullanamadığım, rahatsız olduğum takdirde iade edebileceğim, deneme süresi olduğu özellikle if...
Atasun Optik Gözlük Satın Alırken Temizleme Spreyi Bilgilendirilmemesi

Atasun Optik Canpark AVM şubesinden bugün bir güneş gözlüğü satın aldım. Satış esnasında tarafıma herhangi bir şekilde temizleme spreyi verileceği söy...
Atasun Optik'te Gözlüklerde Üretim Sorunu Ve Garanti Servisinde Kullanıcı Hatası İddiası

Yaklaşık iki sene önce, 05.02.2024 tarihinde Konya Entepe AVM’deki Atasun Optik mağazasından kampanya olduğu için eşime ve kendime Mustang ve Osse marka olmak üzere toplam 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. O dönem bu gözlüklere 2.498 TL ödedik ve dikkatli bir şekilde kullanmamıza rağmen daha bir yıl...
Viaport Venezia Atasun Optik'ten Alınan Güneş Gözlüğünde Çerçeve Yamukluğu Ve Değişim Talebi

MK marka güneş gözlüğünü Viaport Venezia Atasun Optik mağazasından satın aldım. Reyondaki ürünü aldım, ellerinde aynı üründen kutulu olarak olmadığını, reyon ürününün sorun olmayacağını söyleyerek beni bu şekilde almaya ikna ettiler. Gözlüğü aldığım ilk günden beri çerçevesinde yamukluk sorunu yaşıy...
Atasun Optik Mağaza Müdahalesi Gözlüğümü Deforme Etti, Yenisi Talep Ediyorum

Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Rayban Clubmaster yuvarlak model güneş gözlüğüm kısa süre içinde deforme oldu. Bunun üzerine ürünü 5 Şubat 2026 ta...
Emporio Armani Gözlüğünde Sürekli Sap Gevşemesi Sorunu

Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Atasun Optik şubenizden geçtiğimiz yıl mart ayında Emporio Armani marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra çerçevenin sapları gevşemeye başladı. Mağazaya götürdüğümde sapları sıktılar ve ürünü geri aldım ancak kısa sü...
Bükülen Atasun Güneş Gözlüğü Değişim Talebi Reddedildi

Trendyol üzerinden Atasun Optik satıcısından Mayıs 2025 tarihinde Atasun marka güneş gözlüğü satın aldım. Özellikle satıcı olarak Atasun’u seçmemin se...
Fethiye Atasun Optik'te Rayban Gözlük Kılıfı Yırtıldı, Değişim Reddedildi
Atasun Optik'ten Rayban Gözlüğünün Garanti Belgesi Ve Temizleme Spreyi Eksik Teslim Edildi

01.03.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM içindeki Atasun Optik mağazasından rb 4455 zuri 1359/87 model Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Ürüne yakl...
Rayban Gözlük Kutusunun Yırtılması Ve Orijinal Kutu Talebi

Yaklaşık 15 senedir Atasun Optik müşterisiyim. 6.9.2025 tarihinde Atasun Optik Ankara Kentpark mağazasından Ray‑Ban RB4420 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükle birlikte verilen kahverengi saklama kutusunun çıtçıt kısmı, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yerinden yırtıldı. Bu durumu 10.02.2026...
Atasun Optik’te Çalışanın Saygısız Davranışı Ve Bağırması
Adana Kenan Evren şubesinde kısa süre önce iki adet numaralı Rayban gözlük ve bir adet güneş gözlüğü için işlem yaptırmak üzere mağazadaydım. Mağazada sadece bir beyefendi çalışıyordu ve içeride yaklaşık beş müşteri vardı. Yoğunluk olabilir, bunu anlayabilirim ancak çalışan kişinin bana karşı sergil...
Rayban Çerçeve Matlaşması İçin Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

Rayban New Wayfarer model güneş gözlüğümü yaklaşık 6 ay önce Atasun Optik Bilkent şubesinden satın aldım. Kısa bir kullanım süresinin ardından gözlüğün çerçevesinde belirgin bir matlaşma oluştu ve ürünün yeni alınmış bir gözlük gibi görünmesini tamamen bozdu. Yaşadığım sorun üzerine Atasun Optik Bi...
İade Hakkı Reddedildi Ve Yeni Gözlük Almak Zorunda Bırakıldı

20.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Atasun Optik mağazasından 7.300 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. 01.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, tüketici olarak 30 gün içerisinde iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen iade talebim kabul edilmedi ve iade alamayacakların...
Porsche Design Gözlüğünün Kutu Değişimi Reddedildi, Ücretsiz Yeni Kutu Talebi
Akmerkez Atasun Optik mağazasından 12 bin tl ödeyerek Porsche Design marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce gözlüğün kutusunun aracım...
Garanti Reddi Ve Sorumluluk Karmaşası Nedeniyle Gözlük Sorunu Çözülmedi
Ekim ayında Trendyol üzerinden Atasun Optik satıcısından yaklaşık 2300 TL bedelle bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre içerisinde gözlüğün çerçeve kollarında eğilme sorunu oluştu ve kolları bir türlü düzelmedi. Üründeki sorun nedeniyle önce Trendyol ile görüştüm, Trendyol Atasun Optik ile görü...
Atasun Optik Ankara Optimum Şubesinde Gözlük Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Ankara Optimum Atasun Optik şubesinden 30 Aralık’ta optik gözlük siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak 17 Ocak itibarıyla gözlüğüm hâl...
Defolu Güneş Gözlüğü Müşteri Hatası Olarak Değerlendirildi, İade Talebi Reddedildi

14.01.2026 tarihinde Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi New Çarşı AVM Atasun Optik şubesinden, Tayvan ORB0840S 668073 51*21*145 model olmak üzere iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Tayvan marka olan, 6.980 TL ödediğim gözlüğün sol üst camında, çerçeve kısmına çok yakın bir bölgede hafif bir deformeyi er...
Rayban Gözlüğünün Cam Kaplaması Erken Matlaştı, Garanti Sonucu Haksız
Atasun Optik Silivri şubesinden satın aldığım Ray‑Ban 0RB2210902/31 model, GU036598 ürün bilgili gözlüğümün cam yüzeyinde oluşan matlaşma ve kaplama bozulması nedeniyle 11.12.2025 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderildi. Ürünü normal ve özenli kullanım koşulları altında kullandığım halde,...
Atasun Optik Çalışanın Saygısız Davranışı Müşterileri Mağazadan Çıkmaya Zorladı

08.01.2026 saat 16:36 civarında annemle birlikte Canpark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasına hem numaralı optik gözlük hem de numaralı güneş gözlüğü bakmak için gittik. Mağazada kaldığımız yaklaşık bir saat boyunca ilk olarak Alper isimli çalışan ilgilendi, ancak ben özellikle bir bayan çalışanla...
Yedek Parça Üretilmediği İçin Cam Ve Sap Ucu Değişimi İptal Edildi, Yeni Gözlük Talebi
01.07.2022 tarihinde Atasun Optik internet sitesinden 1230935 sipariş kodu ile rb 0rb3683 002/58 54*15*135 model Rayban güneş gözlüğünü 1.970,00 TL be...
Atasun Optik’te Bilgilendirme Olmadan Isıl İşlem Gözlüğü Mahvetti

Atasun Optik Söke Novada şubenizden Tommy Hilfiger th 1445/s lcnnr model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün burun kısmı biraz geniş olduğu için sürekli aşağı kayıyordu. Bunun üzerine, sadece ortasına bir silikon tutucu taktırabilir miyim diye sormak için tekrar aynı Atasun mağazasına gittim ve duru...
















