Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkı Reddedildi Ve Yeni Gözlük Almak Zorunda Bırakıldı

profile
02 Şubat 11:39
484

20.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Atasun Optik mağazasından 7.300 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. 01.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, tüketici olarak 30 gün içerisinde iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen iade talebim kabul edilmedi ve iade alamayacaklarını söylediler.

İade alamayınca mağazada başka bir gözlük almak zorunda bırakıldım. Hem yasal iade hakkımın dikkate alınmaması hem de istemediğim halde yeni bir ürün almaya mecbur kalmam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Cep telefonu numaram sisteme kayıtlıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve güneş gözlüğü için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

02 Şubat 12:30 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

02 Şubat 17:09

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Fatura Ve İsim Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Ağustos 2025 11:19
471
yanlis-fatura-ve-isim-uyusmazligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ekim 2025 17:12
995
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Haziran 2025 00:38
1.588
Yasal İade Hakkım Mağaza Tarafından Reddedildi, Mağdur Edildim
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2023 13:54
2.784

profile
19 Temmuz 2025 18:48
3.793

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru