to read complaints and reviews, or file yours.53 yıldır gözlük kullanan ve 2007 yılından bu yana Atasun Optik müşterisi olan bir tüketiciyim. Uzun yıllardır tüm gözlü...klerimi, markaya duyduğum güven nedeniyle Kadıköy Atasun Optik mağazasından satın alıyorum. Geçtiğimiz Şubat ayında bu mağazadan aldığım güneş gözlüğüme numaralı ve renk kaplamalı
9 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Atasun Optik mağazasından ...Rayban metal bir gözlük satın aldım. Ürünü aynı gün içerisinde kullandığım
Niğde Tema AVM içindeki Atasun Optik mağazasından ocak ayında Rayban marka bir gözlük aldım. Yaklaşık üç ay önce cam aya...rı için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü olarak bildiğim çalışan cam ayarını yaptı ancak bu işlem sırasında gözlüğümün sapını yamultup bombeli hale getirdi. Teslim ederken de bu
21 Haziran’da Piazza AVM Atasun Optik şubesinden babama Babalar Günü hediyesi olarak Rayban Clubmaster güneş gözlüğü sat...ın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk hafta içinde gözlük çerçevesinde soyulmalar meydana geldi. Çerçevedeki bu soyulma, tenle teması olmayan ön kısımda bulunuyor; buna karşılık ten
Yaklaşık 1 yıl önce, 15.08.2025 tarihinde Eskişehir Doktorlar’daki Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir gözlük satı...n aldım. Kısa bir süre sonra gözlüğün burun kısmına gelen camında iç kısımdan kılcal çizikler oluştu. Bu çizikler kullanım sırasında oluşabilecek normal çizikler gibi değil, sanki
Atasun Optik merkezine / Tüketici Hakem Heyeti başkanlığına şikayet ve itiraz dilekçesi Konu: Satın almış olduğum gözlüğ...ün kullanım sırasında rahatsızlık vermesi, inceleme sürecinin şeffaf yürütülmemesi ve değişim/telafi talebimin reddedilmesine ilişkin itirazımdır. Atasun Optik'ten satın almış oldu
8 Ağustos günü Atasun Optik Keçiören Mecidiye şubesinden yaklaşık 4.500 TL ...ödeyerek numaralı gözlük siparişi verdim. Bana gözlüğü 4 ila 6 iş günü için
Kayseri Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından 09.10.2025 tarihinde kızım için numaralı gözlük aldık. Bu gözlük için t...oplam 4.326 TL ödeme yaptım. Kızım bu gözlüğü daha sonra kaybetti ve durumu öğrenir öğrenmez çözüm bulabilmek için mağazaya başvurduk. Mağaza çalışanlarına durumu anlatarak en azı
"Atasun Optik ve müşteri temsilcisi ha. Ze hanıma teşekkür ediyorum"
15.08.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Karşıyaka Hilltown Atasun Optik ş...ubesine, gözlük camımdaki çiziklerden dolayı camların değiştirilmesinin müm
Atasun Optik internet sitesinden 29 Temmuz tarihinde bir adet gözlük siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında kutuyu açt...ığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Gönderilen karton kutu hasarlı ve yırtıktı, ancak içinde sipariş verdiğim ürün yoktu. Boş ve hasarlı bir kutu gönderilmesine rağmen tara
31.07.2025 tarihinde Trendyol’daki Atasun Optik mağazasından bir adet gözlük satın aldım. Kısa süre içinde gözlüğün camı...nda deformasyon oluştu ve bu nedenle ürünü garantiye göndermek istedim ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Garanti süreci için önce ürünü satan Atasun Optik ile görüştüğümde ben
Yaklaşık iki ay önce Atasun Optik Optimum ve 01 Burda şubelerinden gözlük camı hizmeti aldım. Yaklaşık 4.000 TL ödeme ya...ptım. Ancak yaşadığım sorunlara rağmen her iki şubedeki çalışanların ilgisizliği ve çözüm odaklı olmamaları nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Sorunumu iletmek ve çözüm bulmak i
18.04.2026 tarihinde İzmit Atasun Outlet mağazasından Rayban gu021638 kodlu güneş gözlüğü satın aldım. Teşhir ürünü iste...mediğimi özellikle belirttim, çalışan ürünü depodan kutu içinde getirdi ve mağaza yoğun olduğu için ürünü detaylı kontrol edemeden satış işlemi tamamlandı. Daha sonra ürünü incele
Muğla Turgutreis Atasun Optik mağazasından mart ayında aldığım gözlüğün çerçeve kolu ve burun bölgesinde kısa süre içind...e kabarmalar meydana geldi. Temmuz ayında ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim, bana bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım ya da mesaj almadım. Her
14 Ağustos 2026 tarihinde Atasun Optik internet sitesi üzerinden “mağazadan teslimat” seçeneğini işaretleyerek bir gözlü...k satın aldım. Teslimat noktası olarak İstanbul Armoni Park AVM mağazasını seçtim. İşlem sonrasında tarafıma bilgilendirme maili geldi ve kredi kartımdan 749 TL tutarında ödeme 3 t
Eskişehir Neoplus AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 27 Haziran tarihinde guea marka oea4224 model bir güneş gözlü...ğü satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra gözümde yamuk durduğunu fark ettim ve detaylı baktığımda çerçevede, özellikle camların hizasında problem olduğunu gör
10.08.2026 tarihinde gözlük camı numaramın değişmesi sebebiyle Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Atasun Optik şubesine baş...vurdum. Kendi kullandığım, sağlam durumdaki mevcut çerçeveme yeni numaralı camların takılması için işlem yapılmasını talep ettim ve siparişim oluşturuldu. 14.08.2026 tarihinde tar
5 Ağustos tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Atasun Optik şubesinden 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. Aldığım tarihten 2 ...hafta önce yine %20+%30 kampanyası vardı; kampanyadan yararlanmak istediğimde o kampanyanın bittiği söylendi. Ancak satın alma işleminden yalnızca 2 gün sonra tekrar aynı ürünlerin
Atasun Optik’ten 7 Ağustos tarihinde Konya Entepe şubesinden optik gözlük s...iparişi verdik. Bugün Atasun Optik’ten, ürünün mağazaya ulaştığı ve teslim
13.08.2026 tarihinde Samsun Bağdat Caddesi’indeki Esme mağazanızdan, 9.669 TL ödeyerek Osse marka bir güneş gözlüğü satı...n aldım. Ürünü kardeşime hediye olarak almıştım ancak kendisi ürünü beğenmedi. Gözlük tek bir kez dahi kullanılmadı, kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor.
Atasun Optik Mamak Nata Vega şubesinden gözlük siparişi verdim. Satış sırasında en geç bir hafta içinde elimde olacağı s...öylendi; bu taahhüt olmasa zaten siparişi vermezdim. Sistemde teslim tarihi 12’si olarak görünürken, daha sonra kendi kendilerine bu tarihi 17’si olarak değiştirdiler ve sadece bas
Erzincan Merkez’de bulunan Atasun Optik mağazasından geçen yaz aldığım numaralı gözlüğümün çerçevesi bir anda kırıldı ve... gözlüğü kullanılamaz hale geldi. Numaralı gözlüğüm olmadan iş yerinde çalışamıyor olmam hem fiziksel hem de günlük hayatım açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Inc1409894 takip
2025 yılında Sakarya Ada Center Atasun Optik mağazasından Rayban rb4395 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yalnızc...a hafta sonları ve oldukça dikkatli şekilde kullanmama rağmen kısa sürede çerçevesi genişledi ve gözlüğü yüzümde sabit tutamaz hâle geldi. Gözlük gözümde değil, adeta yüzümden kayı
Kayseri Forum AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden yaklaşık iki yıl önce Inesta cls m9048 model güneş gözlüğü satın al...dım. Kısa süre önce gözlüğün bir sapı düştü ve kayboldu. Gözlüğün kodu ile eksik olan bir ya da iki sapın ücretini ödeyerek temin edilip takılmasını talep ettim. Mağazaya gittiğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
