to read complaints and reviews, or file yours.Konya Kentplaza AVM’deki Atasun Optik’ten aldığım Mustang marka gözlüğümün çerçevesi bozulduğu için 05.10.2026 tarihinde... mağazaya götürdüm. Çerçevemi düzelttiler ancak bu işlem sırasında gözlük camımı ısıya maruz bırakıp yaktılar. Gözlüğümü teslim aldığım anda camdaki yanmayı fark ettim ve hemen dur
Atasun Optik Viaport Tuzla Marina şubesinden 3 adet çok odaklı gözlük siparişi verdim, bugün itibarıyla 6 gün dolmasına ...rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram S012755605’tir. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle görüşt
6 Eylül Pazar günü Atasun Optik Ankamall mağazasından Rayban ORB0840S 901/31 güneş gözlüğü satın aldım. Şehir dışına çık...acağım için iade süresini özellikle sordum; mağaza çalışanı sözlü olarak 7 gün iade hakkım olduğunu söyledi. Gittiğim yerde Atasun mağazası olmadığı için dönüşte iade/değişim için
Şubat 2026’da Atasun Optik Akbatı Esenyurt mağazasından Burberry marka bir ...gözlük satın aldım ve numaralı camlarını da aynı mağazada yaptırdım. Ürünü
Evim Atasun gözlük çöplüğüne döndü İstanbul Viaport Venezia Atasun Gözlük mağazasından bugüne kadar birçok kez alışveriş... yaptım ve her seferinde farklı ürünlerde sorun yaşamama rağmen, mağaza hiçbir seferinde ürünlerinin arkasında durmadı. Gözlük saplarının kısa sürede kırılması, camların kolayca çi
"Bölge müdürü ve Alaşehir acentesine teşekkür ederiz"
Atasun Optik Alaşehir şubesine camı çıktığı için güneş gözlüğümü garanti ka...psamında tamire gitmesi için teslim ettim. Bu süre boyunca ürünün garantiye
İstanbul Emaar AVM Atasun Optik mağazasından mayıs ayında Anneler Günü indirimiyle Rayban güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü i...ki kere bile takmadan çerçevesinde eğiklik fark ettim ve 10 Temmuz’dan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. 11 Temmuz’da ürünü aldığım mağazaya götürerek garanti kapsamında ınc1385263 n
Gaziantep Prime Mall AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık iki yıl önce, yüksek fiyatlı, hafif ve kaliteli olduğu için ...tercih ettiğim bir gözlük çerçevesi satın aldım. Ürünü bir yıl geçtikten sonra kullanırken gözlüğün sap kısmı çerçeveden ayrıldı ve mağazaya götürerek garanti kapsamında tamir etti
Atasun Optik Arcadium AVM Çankaya Ankara şubesinden Aralık 2025’te hipermetropum için cam ve Emporio Armani çerçeve satı...n aldım. Gözlüğü dikkatli kullanmama rağmen sağ camda çizilme oldu ve bunu Ağustos 2026 civarında fark ettim. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için mağazaya götürdüğümde
Atasun Optik Panora şubesinden numaralı gözlük aldım. Gözlüğü taktığım anda baş dönmesi ve mide bulantısı yaşadım. Dokto...r olan yeğenim, odak noktasının doğru alınmamasından kaynaklı olabileceğini söylediği için gözlüğü kullanamıyorum ve iade etmek istedim. İade işlemi için benden kredi kartı slipi
Atasun Optik Sultanbeyli Atlaspark şubesinden 10 Ağustos tarihinde 2.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Bu kartı... arkadaşımın ihtiyacı olan numaralı gözlük alışverişinde kullanabilmesi için hediye etmek istedim. Ancak daha sonra hediye kartının yalnızca güneş gözlüğü alışverişlerinde kullanıl
Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Atasun Optik mağazasından numaralı bir gözlük aldım. Gözlüğümün çerçevesi 2–3 k...ez yamuldu ve her seferinde düzeltilmesi için mağazaya götürdüm. En son götürdüğümde ise sadece sap kısmındaki sorun için teslim etmiştik. Mağazadaki görevli, sap kısmını düzeltem
"İlginiz için teşekkür ederim"
24 Eylül tarihinde Adıyaman Atasun Optik şubesinden dereceli bir gözlük sip...arişi verdim. Gözlüğün yapım süreci devam ederken İstanbul’a gitmem gerekti
26 Eylül tarihinde Atasun Optik’ten 21.000 TL ödeyerek silhouette marka bir gözlük satın aldım. Satış sırasında bana erk...ek gözlüğü aldığımı belirttiler ancak sonrasında bunun aslında bayan gözlüğü olduğunu fark ettik. Gözlüğümü kayıp ettiğim için aslında test gözlüğündeki bayan gözlüğü olduğunu anla
Bursa Zafer Plaza Atasun Optik şubesinden 23 Eylül 2026 tarihinde gözlük satın aldım. Bana en geç 4 gün içerisinde elimi...ze ulaşacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ gözlüğüm gelmedi. Gecikmeyle ilgili sorduğumda ise net bir gün veremeyeceklerini, sadece isterse
Uşak Atasun Optik şubesinden aldığım gözlüğü yaklaşık beş aydır kullanıyorum. Son üç aydır gözlüğü taktığımda gözlerimde... belirgin bir ağrı oluyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca gözlüğün camlarında sonradan fark ettiğim çizikler oluştu. Bu sorunlar üzerine gözlüğü garanti kapsamında in
Atasun Optik’ten aldığım en pahalı fotokromik (kararan) cam seçeneği, ilk aylarda bulutlu havada bile kapkaranlık olurke...n 7 ay içinde kararma özelliğini kaybetti. İlk garanti başvurumda “cam değiştirildi” denmesine rağmen sorun çözülmedi, gözlük bana teslim edildiğinde camlar eski performansında kar
Yaklaşık bir buçuk ay önce Atasun Optik Akmerkez şubesinden Osse marka bir gözlük aldım. Bugün gözlüğün camında camın iç... kısmında olacak şekilde buğulanma ve tozlanma benzeri bir sorun ortaya çıktı ve sorunu yaşar yaşamaz mağazaya gittim. Mağazadaki çalışanlar sorunun benden kaynaklandığını, gözlüğ
Atasun Optik Vega AVM Sultangazi İstanbul şubesinden yaklaşık sekiz gün önce üç adet numaralı gözlük siparişi verdim ve ...bunun için 27.000 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim gün sistemsel bir hata nedeniyle birkaç kez indirim kodu girmem gerekti. Bugün mağazayı tekrar aradığımda, sanki siparişim hiç
"Teşekkür ederim aynı gün içerisinde dönüş sağlayıp ilgilendiğiniz için gözlüğü hemen değişim yaptılar ve sizden onay beklediğini söylediler inşallah kısa zamanda hal olur"
Atasun Optik’ten aldığım Osse marka kadın numaralı gözlük çerçevesi, daha ilk kullandığım günden itibaren burun kemiğimd...e ciddi derecede acıya neden oldu. Bunun üzerine mağazaya tekrar giderek yeniden çerçeve seçimi yaptım, üstüne fark ödeyerek Osse marka başka bir çerçeve ile değiştirdim. Ancak şu
Gaziantep Prime Mall AVM içerisinde bulunan Atasun Optik şubesine 29 Eylül Salı günü, Burberry markalı dereceli gözlüğüm...ün burnumdan sürekli düşmesi nedeniyle ayar yapılması talebiyle gittim. Gözlüğümü mağazaya teslim ettiğim sırada sap ve gövde birleşim yerleri, yani menteşe kısımları sağlam ve sı
Atasun Optik Gebze Center şubesinden Nisan ayında Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Geçen hafta gözlüğün çerçevesi...nde matlaşma ve lekeler oluştuğunu fark ettim. Gözlüğü yalnızca kendi beziyle kuru şekilde sildim, lekeler belirince de gözlük temizleme spreyi ile temizlemeyi denedim ancak hiçbir
31.05.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban 4171 865-13 54*18 model güneş göz...lüğü satın aldım. Gözlüğü kullanım talimatlarına uygun, özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen kısa süre içerisinde özellikle camlarda kaplama dökülmeleri ve defo
11.07.2025 tarihinde Atasun Optik’ten Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre ...sonra gözlüğün sap kısımları çok çabuk gevşedi ve kulağıma oturmamaya, gözlük de kulaktan düşmeye başladı. Bu durumun bu fiyat seviyesindeki bir üründe kabul edilebilir olmadığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
