Atasun Optik Gözlük Kusurlu Ürün
13 şikayet
Eksik Vidalı Gözlük, Uzun Tamir Süreci Ve Sorumluluk Reddi
Bursa Kent Meydanı’ndaki Atasun Optik mağazasından Aralık ayında almış olduğum gözlükle ilgili yaşadığım olumsuz deneyim...i paylaşmak istiyorum. Gözlüğü ilk aldığımda vidalarından biri eksikti. Daha sonra gözlüğün yan vidası gevşediği için tamir edilmesi amacıyla tekrar mağazaya teslim ettim. Gözlük
Camdaki Lekeler İçin Değişim Talebim Reddedildi
Atasun Optik Malatya mağazasından 11.07.2026 tarihinde bir gözlük satın aldım. Aldığım ürünü yaklaşık bir hafta sonra ku...llanmak için kutusundan çıkardığımda camında lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle 23.08.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürün incelemeye gönderi
Atasun Optik’ten Çizik Cam Ve Çarpık Saplı Gözlük, Değişim İsteği
Atasun Optik Atlaspark AVM mağazasından sevgilim bana doğum günü hediyesi olarak bir gözlük aldı. Ürünü ilk taktığım and...a gözlüğün eğri durduğunu ve sağ camında çizik olduğunu fark ettim ve hemen aldığımız mağazaya götürdüm. Oradaki görevli, ürünün depoda olmadığını, başka bir AVM’den tedarik edecek


Mustang Mu2435 Gözlüğüm Yüz Tanıma Kilidini Açmıyor Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor
Yalova Atasun Optik’ten yaklaşık iki ay önce aldığım Mustang mu2435 model gözlükle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Göz...lük gözümdeyken telefonumun yüz tanıma özelliği kilidi açmıyor, ancak farklı mağazalarda denediğim aynı marka ve model gözlüklerle telefonun kilidi sorunsuz şekilde açılıyor. Bu du

Atasun Optik’te Premium Gözlükler Köprü Bükülmüş, Düzeltilemiyor Ve İade Talebi
Atasun Optik Cevahir AVM şubesinden sözde "Premium" Mustang marka numaralı gözlük satın aldım. Sözde Premium diyorum, çü...nkü aldığım ürün daha baştan çarpık çıktı. Gözlük yüzüme oturmuyor: sol sapı kulağıma oturduğunda sağ tarafı havada kalıyor, gözlük yüzümde eğri duruyor, yürüdükçe de burnumdan kay
Atasun Optik’te Defektif Gözlük Ve 14 Günlük İade Hakkının Reddine Karşı Şikayet
11.07.2026 tarihinde Kızılay AVM Atasun Optik mağazasından iki adet reçeteli gözlük aldım. Gözlüklerden birinde hiçbir s...orun yaşamazken, diğer gözlükte hem camlarda dalgalanmalar olduğu için net göremiyorum hem de çerçeve burnuma aşırı oturduğu için konforlu bir şekilde kullanamıyorum. İade hakkımı
Ayarlama Hatası Ve Garanti Reddiyle Emporio Armani Gözlüğünde Yaşanan Memnuniyetsizlik
İzmit Outlet Center Atasun Optik mağazasından Emporio Armani marka bir gözlük satın aldım. Satın alma aşamasında ürünü i...ncelerken gözlüğün sağ sap kısmında, diğer tarafa göre bir gevşeklik ve vidada yalama olmuş hissi veren bir durum fark ettim. Bunu sorduğumda satış temsilcisi bunun sadece ayar kay
Atasun Optik Mağazasındaki Yoğun Koşullarda Gözlük Çizik Olduğu İçin Değişim Talebinin Reddedilmesi
Merhaba, 09/05/2026 tarihinde Atasun Optik Viaport / İstanbul mağazasından bir gözlük satın aldım. Ürünü aldığım gün mağ...azada inanılmaz bir yoğunluk vardı. Ürünü satın aldıktan sonra kutusuna koyup bana teslim ettiler. Ben gerek yoğunluktan gerekse acelem olduğu için üründe bir problem olup olmadığı
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Atasun Optik’te Kusurlu Çerçeve Ve Uzun Teslim Süreleri Nedeniyle İade Reddi
Viaport Asya Atasun Optik’ten 31.01.2026 tarihinde optik gözlük camı ve çerçeve satın aldım. Çerçevede kusur olduğu için... değişim talep ederek gözlüğü mağazaya teslim ettim. Yasal olarak 21 iş günü içinde teslim edilmesi gereken ürünüm 45 günde teslim edildi ve buna rağmen gelen çerçevede yine kusur
Atasun Optik’ten Aldığım Gözlük Çerçevesi Yamuk Ve Vidaları Gevşek Çıktı
Konya’daki Atasun Optik şubesinden geçen sene haziran ayında bir gözlük satın aldım. Gözlüğü teslim almaya gittiğimde gö...zümde lens olduğu için ürünü detaylı şekilde inceleyemedim. Eve gelip gözlüğü tekrar denediğimde çerçevenin yamuk olduğunu, vidalarının kısa süre içinde gevşediğini ve bu nedenle g

Eğri Çerçeve Sorunu: Atasun Optik’ten Rayban Gözlük Değişim İsteği
Yaklaşık iki ay önce Kars Merkez Atasun Optik şubesinden Rayban marka gözlük aldım. Gözlüğü ilk taktığım anda çerçevenin... eğri olduğunu fark ettim; bunu oradaki satış personeline söylediğimde camlardan dolayı öyle göründüğünü söyleyip beni ikna etmeye çalıştılar. Buna rağmen gözlüğü aldım, ancak kull
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




