to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Çiğli Şubesinde Gözlük Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
03.10.2026 tarihinde Atasun Optik Çiğli AVM İzmir şubesinden uzak gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram s012776154. Bugün 11.10.2026 olmasına rağmen gözlüğüm hâlâ hazır değil ve sipariş durumunda sadece “Üretimde” ifadesi görünüyor.
Şubeyi aradığımda ya da görüştüğümde gözlüğün hatalı yapıldığını, bu nedenle geri gönderildiğini söylediler; ancak ne yeni bir teslimat tarihi verildi ne de sürecin ne kadar uzayacağı konusunda bilgilendirme yapıldı. Günlük hayatımı etkileyen bir ürün olmasına rağmen belirsizlik içinde bekletiliyorum.
Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile bilgilendirme eksikliği konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
