to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Sivas Şubesinde Garanti Çerçevesi Teslimi Gecikti
14.09.2026 tarihinde Atasun Optik Sivas Cadde Şubesi üzerinden gözlük çerçevemi garanti incelemesine gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile sürecin olumlu sonuçlandığı ve yeni ürünümü mağazadan teslim alabileceğim bilgisi gönderildi.
Ancak olumlu dönüş mesajına rağmen bugün itibarıyla (10.10.2026) üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın yeni çerçevem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde net ve sonuç alıcı bir bilgi verilmediği için süreç uzamakta ve günlük hayatımda kullandığım gözlüğüm olmadığı için ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Garanti değişimi onaylanan gözlük çerçevemin acilen Atasun Optik Sivas Cadde Şubesi’ne ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
