Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çerçeve Kalitesizliği Nedeniyle Tekrarlayan Çatlama Sorunu

Çerçeve Kalitesizliği Nedeniyle Tekrarlayan Çatlama Sorunu
Çerçeve Kalitesizliği Nedeniyle Tekrarlayan Çatlama Sorunu
445

Diyarbakır’daki Atasun Optik’ten 2024 yılında Inesta ce m9005 62⬜18 125 model numaralı gözlüğü aldım. Gözlük neredeyse hiç kullanılmadı, sadece arabamın torpidosunda durdu. Buna rağmen aldıktan birkaç ay sonra çerçeve kendiliğinden çatladı. Mağazaya götürdüğümde yaklaşık 20 gün sonra çerçeve değişimi yapıldı ve başka bir çerçeve takıldı.

Ancak yeni takılan çerçeve de yine birkaç ay sonra, gözlük hiç kullanılmadığı halde aynı şekilde çatladı. İki kez aynı sorunu yaşamam, kullanılan çerçeve malzemesinin kalitesi konusunda ciddi şüphe uyandırıyor. Ürünü normal şartlarda bile kullanmadan bu kadar kolay çatlaması kabul edilebilir bir durum değil.

Ben artık bu gözlükten mağdur olmak istemiyorum ve Atasun Optik’ten, sorunsuz ve dayanıklı bir modelle yeni bir gözlük verilmesini talep ediyorum.

9 Haziran 09:47 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

11 Haziran 17:04

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Noktadan Tekrarlayan Gözlük Kırıkları Ve Uzayan Onarım Süreci

7 Kasım 2025 14:451.505

Atasun Optik’ten aldığım Mustang marka gözlüğüm, garanti kapsamında olmasına rağmen 2 ay içinde aynı yerden ikinci kez k...

Garantili Gözlükte Cam Kendi Kendine Düştü, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Ağustos 2025 16:391.031

Mayıs 2024’te ArenaPark Atasun Optik mağazasından satın aldığım Inesta M9027 model gözlüğümün camı, hiçbir darbe ya da h...

Atasun Optik Dereceli Gözlüğün Gecikmesi Mağduriyet Yaşanması

14 Mayıs 2024 13:271.500

29.04.2024 tarihinde Diyarbakır'daki Atasun Caddesi mağazasında dereceli gözlük talebinde bulundum ve ücretini peşin ola...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Olarak Müşterileri İhmal Etmesi

Atasun OptikOlarak Müşterileri İhmal Etmesi

Profil fotoğrafı
İrem
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru