Çerçeve Kalitesizliği Nedeniyle Tekrarlayan Çatlama Sorunu



Diyarbakır’daki Atasun Optik’ten 2024 yılında Inesta ce m9005 62⬜18 125 model numaralı gözlüğü aldım. Gözlük neredeyse hiç kullanılmadı, sadece arabamın torpidosunda durdu. Buna rağmen aldıktan birkaç ay sonra çerçeve kendiliğinden çatladı. Mağazaya götürdüğümde yaklaşık 20 gün sonra çerçeve değişimi yapıldı ve başka bir çerçeve takıldı.
Ancak yeni takılan çerçeve de yine birkaç ay sonra, gözlük hiç kullanılmadığı halde aynı şekilde çatladı. İki kez aynı sorunu yaşamam, kullanılan çerçeve malzemesinin kalitesi konusunda ciddi şüphe uyandırıyor. Ürünü normal şartlarda bile kullanmadan bu kadar kolay çatlaması kabul edilebilir bir durum değil.
Ben artık bu gözlükten mağdur olmak istemiyorum ve Atasun Optik’ten, sorunsuz ve dayanıklı bir modelle yeni bir gözlük verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri














