Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çerçeve Kalitesizliği Nedeniyle Tekrarlayan Çatlama Sorunu

Çerçeve Kalitesizliği Nedeniyle Tekrarlayan Çatlama Sorunu
Çerçeve Kalitesizliği Nedeniyle Tekrarlayan Çatlama Sorunu
376

Diyarbakır’daki Atasun Optik’ten 2024 yılında Inesta ce m9005 62⬜18 125 model numaralı gözlüğü aldım. Gözlük neredeyse hiç kullanılmadı, sadece arabamın torpidosunda durdu. Buna rağmen aldıktan birkaç ay sonra çerçeve kendiliğinden çatladı. Mağazaya götürdüğümde yaklaşık 20 gün sonra çerçeve değişimi yapıldı ve başka bir çerçeve takıldı.

Ancak yeni takılan çerçeve de yine birkaç ay sonra, gözlük hiç kullanılmadığı halde aynı şekilde çatladı. İki kez aynı sorunu yaşamam, kullanılan çerçeve malzemesinin kalitesi konusunda ciddi şüphe uyandırıyor. Ürünü normal şartlarda bile kullanmadan bu kadar kolay çatlaması kabul edilebilir bir durum değil.

Ben artık bu gözlükten mağdur olmak istemiyorum ve Atasun Optik’ten, sorunsuz ve dayanıklı bir modelle yeni bir gözlük verilmesini talep ediyorum.

9 Haziran 09:47 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

11 Haziran 17:04

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Noktadan Tekrarlayan Gözlük Kırıkları Ve Uzayan Onarım Süreci

1.162

Atasun Optik’ten aldığım Mustang marka gözlüğüm, garanti kapsamında olmasına rağmen 2 ay içinde aynı yerden ikinci kez k...

Garantili Gözlükte Cam Kendi Kendine Düştü, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.031

Mayıs 2024’te ArenaPark Atasun Optik mağazasından satın aldığım Inesta M9027 model gözlüğümün camı, hiçbir darbe ya da h...

Atasun Optik Dereceli Gözlüğün Gecikmesi Mağduriyet Yaşanması

1.500

29.04.2024 tarihinde Diyarbakır'daki Atasun Caddesi mağazasında dereceli gözlük talebinde bulundum ve ücretini peşin ola...

Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Tekrarlayan Cam Çatlakları

674

17 Nisan 2024 tarihinde Atasun Optik Bergama cadde şubesinden numaralı gözlük aldım. Gözlüğü aldıktan sonra yaklaşık 5 g...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru