Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik gözlük camı değişimi numaralı gözlük cam

146 şikayet

Sonuçlarda ara...

Üç Defa Çerçeve İçten Çatladı, Tam İade İstiyorum

Esra
Esra
3 Haziran 02:17450

2025 yılı Aralık ayında Atasun Optik Ankara Ankamall AVM 2 şubesinden Silhouette marka optik gözlük aldım ve doğal olara...

Garanti Süresi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Sonrası Gözlük Camı Değişiminde Mağduriyet

Elif
Elif
12 Mayıs 16:34468

"Kısaca sürede geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için arayan arkadaşın anlayışı için ve sorunu çözdüğü için teşekkür ederim sağlıklı günler dilerim"

Atasun Optik Yeşilpınar Vialand şubesinden hem uzak hem de yakın kullanım için numaralı gözlük camı yaptırdım ve ayrıca ...

2

Alaşehir Atasun Optik'ten Gözlük Değişimi 20 Gün Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

Hakan
Hakan
7 Mayıs 22:49438

Manisa Alaşehir Atasun Optik şubesinden aldığım numaralı gözlüğümün camında çatlak oluştuğu için garanti kapsamında deği...

1

Garanti Şartlarıyla Çelişen Cam Değişimi Reddi

Nurullah
Nurullah
7 Mayıs 11:35601

05.06.2025 tarihinde Atasun Optik Maltepe Carrefour şubesinden eşime numaralı gözlük yaptırdım ve ayrıca ilave bir yılı ...

1

Atasun Optik İnceltilmiş Cam Gibi Düşük Kalite Cam, İade Reddi ve Mağaza Israrı

Sema
Sema
6 Mayıs 17:07801

21.04.2026 tarihinde Atasun Optik'ten reçeteli 2 adet yakın ve uzak olmak üzere gözlük aldım. Gözlüğü denediğim anda baş...

5
Çözüldü

Espark Atasun Optik'te Çerçeve Değişim Talebim Red Edildi Ve Cam Ücretini Tekrar Ödemek İstemiyorum

Atalay
Atalay
29 Nisan 00:352.037

"Atasun Müşteri hizmetlerinden Damlagül hanım iletişime geçti ve mağazanın hatasını düzeltti. Çerçevem değiştirildi ve yeni çerçevelerimin hazırlanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."

Eskişehir Espark Atasun Optik mağazasından Inesta marka çerçeve ve Essilor ...

1

Camları Olmadığı İçin Garanti Çerçeve Değişimi Reddedildi

Tugce
Tugce
25 Nisan 13:47937

Ocak 2026’da İstanbul Beylikdüzü Torium AVM Atasun Optik mağazasından oğluma gözlük aldım. Çocuklara uygun çerçeve stokl...

Camları Olmadığı İçin Garanti Çerçeve Değişimi Reddedildi
Camları Olmadığı İçin Garanti Çerçeve Değişimi Reddedildi
1

Aşırı Koyu Camlı Gözlükte Görme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Emine
Emine
20 Nisan 18:33992

7 Şubat 2026 tarihinde Atakent ArenaPark’taki Atasun Optik şubesinden numaralı bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü al...

Çizilen Cam İçin Garanti Reddi Ve 21 Gün Gözlüksüz Bekletilmek

Tilbe
Tilbe
20 Nisan 14:05632

21.09.2025 tarihinde Konya m1 Real Atasun Optik şubesinden optik gözlük satın aldım. Cam için de en yüksek, tüm iyi özel...

Çizilen Cam İçin Garanti Reddi Ve 21 Gün Gözlüksüz Bekletilmek
Çizilen Cam İçin Garanti Reddi Ve 21 Gün Gözlüksüz Bekletilmek
Çizilen Cam İçin Garanti Reddi Ve 21 Gün Gözlüksüz Bekletilmek

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Çerçeve Ve Cam Hatası Kullanım Konforunu Bozdu

Dilek
Dilek
17 Nisan 11:19734

İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM içindeki Atasun Optik şubesinden Şubat ayında numaralı gözlük aldım. Satış esnasında y...

5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Çerçeve Arızası Ve Ek Lens Ücreti

Ertan
Ertan
16 Nisan 10:48777

"Yaşadığım problemin iletişim kazasından meydana geldiğini öğrendim. Sorunum firmaya iletilir iletilmez birkaç saat içerisinde sonuç odaklı dönüş oldu, gerek müşteri hizmetleri ve gerekse de mağaza çalışanları çok nazik ve ilgili davrandılar. Teşekkürler Atasun, teşekkürler Atasun çalışanları."

Garanti Kapsamındaki Çerçeve Arızası Ve Ek Lens Ücreti

Kampanyalı Çerçevelerin İade Reddi Ve Kredi Kartına Geri Ödeme Talebi

Bilge
Bilge
15 Nisan 14:25873

Metropol AVM Atasun Optik şubesinden 12.03 tarihli 72026000001561 numaralı fatura ve 01.04 tarihli 72026000002001 numara...

Kampanyalı Çerçevelerin İade Reddi Ve Kredi Kartına Geri Ödeme Talebi

Kaskolu Gözlükte Tek Camın Düşmesi Ve Ücretli Değişim İadesi Talebi

Mustafa
Mustafa
3 Nisan 18:02921

13.12.2025 tarihinde Atasun Optik Pendik şubesinden oğlum S**** B**** adına numaralı bir gözlük aldım ve tüm opsiyonları...

1

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kasko Kapsamı Dışında Lens Değişikliği Sorunu

Ercan
Ercan
2 Nisan 08:57734

Atasun Optik’ten aldığım gözlüğün camlarını kasko ettim ve bir yıl içinde herhangi bir sebeple camları yenileyebileceğim...

Atasun Optik’te Sabit Fiyatların Uygulanmaması Ve Gizli Ücretler

Şenol
Şenol
31 Mart 22:33955

31.03.2026 tarihinde, doktorun yazdığı numaralı gözlüğü almak ve elimdeki eski gözlüklerin camlarını yeniletmek için İzm...

Sağlam Teslim Edilen Çerçeve Cam Takarken Kırıldı

Barış
Barış
30 Mart 16:531.065

28 Mart Cumartesi günü Atasun Optik Forum Diyarbakır şubesine, Lacoste marka gözlük çerçevemin cam değişimi için başvurd...

Sağlam Teslim Edilen Çerçeve Cam Takarken Kırıldı

Cam Problemi Ve Tekrarlanan Değişim Sonrası İade Talebi

Hakan
Hakan
23 Mart 17:121.015

Atasun Optik Mecidiyeköy Cadde mağazanızdan 18.02.2026 tarihinde numaralı gözlük satın aldım. Kısa süre içinde ilk aldığ...

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör