to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Atasun Optik Pendik şubesinden oğlum S**** B**** adına numaralı bir gözlük aldım ve tüm opsiyonları seçerek kasko yaptırdım. 28.03.2026 tarihinde gözlük oğlumun gözündeyken tek camı kendiliğinden düşmüş, oğlum da o an fark etmemiş. Bu durumun, ürünün ayıplı olduğunun bir göstergesi olduğunu düşünüyorum.
Pendik şubesine gittiğimizde camın gözlükte olmadığı için yardımcı olamayacaklarını, kırık parçalar olsa değişim yapılabileceğini söylediler. Oysa kaskonun, kullanıcı hatası da dahil mağduriyet yaşanmaması için yapıldığını biliyoruz. Buna rağmen tek cam değişimi yapılmadı ve iki camın da yeniden değişimi için benden 3.600 TL ücret alındı.
Aynı çerçeve kullanıldığı halde, tek cam düşmesi sonucu bu kadar yüksek bir bedel ödemek zorunda kalmam ve kaskonun hiçbir şekilde devreye alınmaması, Atasun Optik gibi kurumsal bir firmadan beklemediğim bir tutum oldu. Benden yeniden tahsil edilen 3.600 TL cam ücretinin iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Antalya’daki bir Atasun Optik şubesinden almış olduğum gözlüğün camları, bu süre içinde tam üç kez kırıldı. 12.12.2025, 02.02.2026 ve 09.03.2026 tarihlerinde yaşadığım bu kırılmalar, camların kalitesinin son derece düşük olduğunu açıkça gösteriyor. İlk kırılmada camı kendi cebimd...
Atasun Optik Panora şubesinden hem kendim hem de eşim için çerçeveyle birlikte toplamda yaklaşık 26.000 TL ödeyerek multifokal gözlük aldık. Sadece camlar için yaklaşık 16.000 TL ödedik ve her iki gözlükte de çerçevelerde herhangi bir sorun yok; sorun tamamen camlarda yaşanıyor. Camlarda çizik çizik...
10.07.2024'de Atasun Optik Pendik Cadde şubesinden babam için doktor muayenesi sonrası yeni çerçeve ve camlarıyla birlikte optik gözlük aldık. Babamda katarakt olduğu için camların güneşte otomatik kararan özellikli olmasını istedik. Yanında çerçeve fiyatı 300 TL olan yedek yakın gözlüğü önerdi ilg...
29.11.2023 tarihinde 5 yaşındaki oğluma doktorun reçetesi ile Bursa Korupark mağazasındaki Atasun Optik'ten gözlük aldım. Numarası da 8 civarında olup, 24 Nisan 2024 tarihine kadar 2 veya 3 kez sol gözlük camı, çocuğun dokunması sonucu çıktı. Her başvurduğumuzda 'bir daha çıkmaz' diyerek sorunu çözd...
Ben eşime ve oğluma Atasun Optik'ten numaralı gözlük camı ve çerçevesi aldım. Satış danışmanı ek ücret karşılığında gözlük camı ve çerçevesinin paramparça olsa da yenisi verilir Kasko önerdi. Bende kabul ettim. Kurban Bayramı Sakarya'dan Manisa'ya dönerken oğlum otobanda gözlüğü düşürdü. Bende Manis...
Yorumlar