Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik gözlük camı değişimi numaralı gözlük cam

146 şikayet

Sonuçlarda ara...

Satışta Verilen Bir Yıllık Ücretsiz Cam Değişim Hakkı Reddedildi

Mesut
Mesut
18 Mart 22:57884

Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük camı aldım. Alışveriş sırasında satış temsilc...

5
Çözüldü

Yanlış Cam Ve Çizik Bulunan Yedek Gözlükte Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Merve
Merve
16 Mart 11:381.109

"Moi Mağaza müdürü Zeki beye ilgisi alakası için teşekkür ediyorum. Gözlüğümün camları yenisiyle (yapmak zorunda olmadıkları halde yeni reçetemdeki düşük numarama göre) değiştirildi. Süreçle ilgili hızlı dönüşleri ve sorunları çözme yönündeki anlayışlı davranışları için Atasun'a ve Şikayetvar sitesine de teşekkürlerimi iletiyorum"

Yanlış Cam Ve Çizik Bulunan Yedek Gözlükte Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yanlış Cam Ve Çizik Bulunan Yedek Gözlükte Garanti Kapsamında Değişim Talebi
5
Çözüldü

Cam Garantisi Bildirilmediği İçin Tekrarlayan Kırılma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Akın
Akın
1 Mart 20:561.259

"Çok hızlı bir şekilde aksiyon alındı, müşteri temsilcisi çok kibar ve anlayışlıydı. Güzel bir yaklaşımla problemim giderildi. Atasun Optik müşteri memnuniyeti konusunda gerçekten çok başarılı."

Yaklaşık 4 ay önce Beylikdüzü Migros AVM’deki Atasun Optik şubesinden Osse ...

5
Çözüldü

Bulanık Camlı Gözlüğün İade Talebi Reddi, Sadece Değişim Teklifi

Tuğba
Tuğba
23 Şubat 16:351.126

"Damla hanıma çok teşekkür ederim. İade işlemi için yardımcı oldu. İlgisi ve yaklaşımı sayesinde süreçten memnun kaldım."

18.02 tarihinde Atasun Optik Küçükyalı Hilltown şubesinden iki adet numaral...

1

Kütahya Atasun Optik’te Tek Cam Değişimi İstendiğinde Çifte Ücret Talebi

Semra
Semra
17 Şubat 16:48580

Kütahya’daki Atasun Optik mağazasından almış olduğumuz gözlüğün camlarıyla ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiy...

Çocuk Gözlüğünün 20 Gün Tamir Süresi Ve Yedek Gözlük Teslimindeki Gecikme

Emrah
Emrah
17 Şubat 12:331.242

28.10.2025 tarihinde çocuğum için Ray‑Ban Junior marka cam ve çerçeve dahil bir gözlük satın aldım, ürün 03.11.2025 tari...

1

Atasun Optik Reçetesiz Progresif Cam Değişimi Reddedildi

Taylan
Taylan
16 Şubat 20:481.210

16.02.2026 Pazartesi günü eşimle birlikte çizilmiş ve kirlenmiş progresif camlarımızı yeniletmek için Didim Atasun Optik...

Atasun Optik Turuncu Garanti Kapsamında Cam Değişimi Reddi Ve Ücret İddiaları

Sadaret
Sadaret
27 Ocak 15:205.502

Atasun Optik’ten almış olduğum numaralı gözlüğüm için turuncu garanti yaptırdım. Bu garanti kapsamında camlarda çizilme ...

1

İade Sürecindeki Tutarsız Bilgilendirme Ve Havale İadesi Talebim

Cem
Cem
26 Ocak 17:301.364

Atasun Optik İstinyePark mağazasından numaralı gözlük cam ve çerçeve aldım. 25.01.2026 tarihinde iade sürecini başlattım...

Garanti Sürecindeki Ücretsiz Cam Değişikliği Hakkının İhlali

Salim
Salim
23 Ocak 21:281.418

2024 Temmuz ayında Atasun Optik Şirinevler şubesinden numaralı gözlük satın aldım. Satın alma sırasında ürün için 2 yıl ...

3

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlük Camı Sürekli Bulanık, İade Talebim Reddedildi

Erdal
Erdal
12 Ocak 21:083.234

18.12.2025 tarihinde 212 AVM Atasun Optik mağazasından çerçeve ve numaralı gözlük camı aldım. İlk günden beri camlarda s...

5
Çözüldü
Cem
Cem
6 Ocak 10:28140

"Sorunumu çözen şikayetim var ve Atasun Optik Mall Of şubesine teşekkür ederim"

Cem şikayetini yayından kaldırdı
1

Cam Kalınlığı Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Garanti Reddi

Sami
Sami
4 Ocak 19:04944

22 Kasım tarihinde siparişini verdiğim, 1 Aralık’ta teslim aldığım numaralı gözlük ve güneş gözlüğü için Neomarin Atasun...

Cam Kalınlığı Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Garanti Reddi
1

Atasun Optik'te Gözlük Değişiminde Yaşanan Gecikme Ve Maddi Zarara Dair Şikayet

Cemal
Cemal
25 Aralık 2025 17:431.678

Atasun Optik Giresun Cadde mağazanıza 03.12.2025 tarihinde teslim ettiğim gözlüğüm için tarafıma değişim incelemesi yapı...

1

Atasun Optik Ek Garanti Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Mustafa
Mustafa
15 Aralık 2025 20:001.331

Oğlum için yaklaşık 9 ay önce Atasun Optik Hatay Dörtyol şubesinden numaralı gözlük aldık. Satın alma sırasında bize eks...

1

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Garanti Hakkımı Kullanamadım

İrem
İrem
8 Aralık 2025 00:101.626

Yaklaşık iki ay önce Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Atasun Optik şubenizden iki adet numaralı gözlük yaptırdım ve topla...

Organik Cam Talebim Karşılanmadı, Müşteri Temsilcisi İlgisizdi

Gülcan
Gülcan
27 Kasım 2025 12:53782

Düzce Krempark AVM Atasun Optik’ten Ekim ayında yaklaşık 4500 TL ödeyerek numaralı gözlük aldım. Gözlüğü ilk yaptırdığım...

1

Satışta Vaat Edilen Cam Garantisi Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşadık

Cüneyt
Cüneyt
26 Kasım 2025 19:421.737

Atasun Optik Eskişehir Doktorlar Caddesi şubenizden geçen sene eşim M***** P***** adına özellikli camlı bir gözlük ve bu...

1

Gözlük Camlarının Yanlış Yerleştirilmesiyle Çocuğumun Sağlığı Riske Atıldı

Şafak
Şafak
7 Kasım 2025 12:041.575

3 yaşındaki oğlumuzun gözlüğünün çerçevesi kırıldığı için, gözlüğü satın aldığımız Atasun Cevahir AVM mağazasına başvurd...

Gözlük Camlarının Yanlış Yerleştirilmesiyle Çocuğumun Sağlığı Riske Atıldı

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör