to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik Kızılay bakanlıklar Caddesi şubesinden yeni aldığım vouge ve Osse marka iki güneş gözlüğünde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra değişim için mağazaya götürdüm. Satış temsilcisi, gözlüklerin kenarlarında oynama olduğunu belirtti ve değişim yerin...
10 Ağustos 2025 Pazar günü Ayvalık Atasun Optik mağazasından GU018989 Rayban 2180 710/73 49 model Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Mağaza görevlisi etiket fiyatı üzerinden %20 indirim olduğunu belirtmesine rağmen, kasada yalnızca %10 indirim uygulandı. Fatura numaram: 17A2025000004521. Daha önce d...
Viaport Pendik Atasun mağazasından Rayban RB4147 model gözlük satın aldım. Ürünü aldıktan en fazla 1 ay sonra çerçevesinde iki ayrı noktada matlaşma oluştu ve bu durum sürekli geçmeyen bir sorun haline geldi. Gözlüğümün 2 yıl garantili olduğu bilgisi verilmişti. Sorunun çözümü için ürünü mağazaya g...
Rayban 2140 model güneş gözlüğümü 28/06/2025 tarihinde Ankara Metromall Atasun Optik mağazasından satın aldım ve sadece 5-6 kez kullandım. 02/08/2025 tarihinde, gözlüğün bol gelmesi nedeniyle Ankara Kentpark Atasun Optik şubesine gittim ve menteşelerinin sıkılaştırılmasını talep ettim. Ancak, işlem ...
03/2023 tarihinde Bodrum Midtown AVM Atasun Optik mağazasından Rayban 4165 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğe, uzak ve yakın bir arada olacak şekilde inceltilmiş numaralı cam takıldı. Ancak 2024 Ağustos ayında camın kaplaması soyulmaya başladı. Bunun üzerine gözlüğü Turgutreis şubesine götürdü...
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Atasun Optik şubesinden aldığım normal gözlük camında, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen, kullanım sırasında kendiliğinden kırılmalar oluştu. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve camda oluşan kırılmalar kendiliğinden meydana geldi. Yaşadığım bu ...
2022 yılının Ağustos ayında Atasun Optik Düzce şubesinden rb 2180 710/73 49021 145 3N model gözlük satın aldım. Gözlüğü yalnızca özel günlerde kullandım ve birkaç ay sonra camlarda ufak kabarmalar oluştuğunu fark ettim. O dönemde ürünü Düzce Atasun Optik mağazasına götürdüm, ancak bana bunun kullanı...
"Şikayetimden sonraki gün para iadem yapıldı, aradılar bilgilendirdiler, sorunun çabucak çözülmesi sevindiriciydi, iletişimsizlik sebebiyle süreç uzamış bu olumsuz durumun oluşmasında Trendyol'un da hatası olduğu aşikar, teşekkürler Atasun Optik, teşekkürler şikayet var sitesi."
21 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Atasun Optik aracılığıyla 3.176 TL ödeyerek Vogue VO4199S 5075I6 58 model güneş gözlüğü satın aldım. Ür...
6 Nisan 2024 tarihinde Atasun Optik İzmit 41 Burda AVM şubesinden satın aldığım Rayban marka gözlük ile ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi iletmek istiyorum. Gözlüğü faturamda yazan ve yüksek bir ücretle satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren camlarda bulanıklık ve netlik problemi yaşadım. Göz...
"Gecikmeli de olsa, istediğim belgeyi ilettiniz. Teşekkür ederim"
İstanbul Yenisahra’da Optimum AVM’deki Atasun Optik'e doktor reçetesi uyarınca 05 Temmuz 2025 tarihinde 1 adet yakın ve 1 adet uzak olmak üzere 2 adet...
"Teşekkürler"
Atasun Optik'ten 31.05.2025 tarihinde E. Armanı marka numaralı optik gözlük aldım. Numaralı gözlüğüme ek olarak 3000 TL vererek güneşte koyulaşan cam ...
Atasun Optik'ten Rayban marka gözlük satın aldım. Fatura, mesaj olarak iletildi ancak garanti belgesi belirtilmemiş. Garanti belgesinin neden verilmediğini merak ediyorum. Ödediğimiz tutar göz önüne alınınca sadece kutu ve gözlüğün olması beni şaşırttı. Orijinal garanti belgesinin olmamasının sebebi...
"E****l beyin ve Atusun optik markasının ilgisi için teşekkür ederim"
Nisan 2019 tarihinde 1.250 liraya almış olduğum silhouette marka gözlük için satarken ömür boyu garantili kırılmaz çerçeve olarak satışını tarafıma ya...
Atasun Optik Zafer Plaza Şubesi - Sipariş Gecikmesi ve Personel Davranışları 26 Haziran 2025 tarihinde, Bursa Zafer Plaza Atasun mağazasından lens siparişi verdim. Siparişi alırken acil olduğunu özellikle belirttim. Görevli personel “en geç bir haftaya mesaj gelir” dedi. Ancak üzerinden 10 gün geçme...
Gebze Atasun dan 1 haziranda gözlük aldım sonra değişim yaptım başka markanın gözlüğüyle yeni gelen faturamda değişim ve iade yapılacağı yazıyordu ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ikinci fatura geçersiz dedi. Fatura yasal belge o zaman oraya değiştirebilirsiniz yazmayacaksınız. Bir de dalga geç...
İnternetten Hepsiburada üzerinden Atasun mağazasından aldığım güneş gözlüğü faturası olduğu halde Atasun magazaları garanti kapsamında tamir yapmıyorlar. Kırık yok çizik yok gözlüğün metal sap kısmı plastik olan çerçeveden çıkıyor. Sürekli kimden aldınızsa onunla görüsün deniyor. Faturam var Atasun ...
Ankamall Atasun Optik şubenizden bir adet optik gözlük siparişi verdim. Sipariş öncesinde elimdeki mevcut gözlüğün çerçevesinin birebir aynısından istediğimi açıkça belirttim. Şubede çalışan “Su” isimli personeliniz, aynı çerçevenin birebir aynısının olduğunu söyledi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 5...
Antalya 5M Migros Atasun Optik mağazasından ürün almıştık çerçeve ve ardından cam yaptırmıştık. Daha 6-7 ay ancak oldu. Çerçeve ekli yerinden ayrıldı ve Özdilek Atasun mağazasına gittik garantiden değişim yapabiliriz dediler ama sistemde yüklü faturamızı bulamadılar o yüzden gözlüğü aldığınız yere g...
24/07/2024 tarihinde Atasun Optik'ten aldığımız Rayban gözlüğümüzün kaplaması kendiliğinden attı. Şubesine götürdük, INC1149934 gönderim sağlandı; kullanıcı hatası denmiş. Komik bir şekilde, 2021 yılında eşimin de almış olduğu Rayban marka güneş gözlüğünde de aynı problem oldu ve yine bu firma aynı ...
Atasun Optik'ten Nisan ayında ürün aldım, fakat gözümde ağrı yaptığı için aradaki ciddi fiyat farkını ödeyerek Ray-Ban ile değişim yaptım. Ancak bu gözlük de ciddi bir ağrı yaptı. Tekrar bir Ray-Ban ile değişim talep ettim, fakat değişim hakkımın olmadığını söylediler. Elimde 15.06.2025 tarihli, 5.0...
10 yıldan fazladır ailecek Atasun Optik'ten hem numaralı hem de güneş gözlüklerimizi alırım, hiçbirinde bir şikayet yaşamadım. Güneş gözlüklerimi plajda bile kullandım, çerçevesinde ya da camında hiçbir sorun olmadı. Taaa ki 25.05.2025 tarihinde aldığım Rayban marka gözlüğe kadar. Gözlüğü mağazada s...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
