to read complaints and reviews, or file yours.19 Temmuz öğleden sonra Balıkesir Edremit Novada Atasun mağazasına, bana ait klipsli özel çerçeveme cam takılması için b...aşvurdum. 15 Temmuz 2026’da cam taktırma amacıyla teslim ettiğim, kendi mülkiyetimdeki bu çerçevem Atasun çalışanlarının işlemi sırasında kırıldı. Çerçeve, klips özelliği olan ve b
İstanbul Mecidiyeköy Atasun Optik şubesinden numaralı gözlük aldım. Daha önce yine aynı şubeden aldığım ilk gözlükte cam...larla ilgili hiçbir sorun yaşamazken sadece çerçeve soyulduğu için yeniden çerçeve seçmem gerekti, bu sırada camlar da değişti. Yeni yapılan camlarda ise ilk günden beri ciddi bir
Atasun Optik’ten Mustang 1967 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra gözlerimd...e ciddi ağrı yapmaya başladı. Bunun üzerine mağazaya başvurarak yine Mustang marka fakat farklı bir model ile değişim yaptım. Ancak bu yeni ürünü kullanmaya başladığımda da aynı gö
17.05.2026 tarihinde Atasun Optik Gebze Center mağazasından 8.000 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım.... Gözlüğü sadece iki kez kullanmamıza rağmen çerçeve kısmında güneş yanığına benzer lekeler oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gittim ve durumu anlattım. Mağazada görevl
10 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Merkez Esas 67 AVM’deki Atasun Optik şubesine, Mustang marka gözlüğümün sapı kırıldığı... için garanti kapsamında tamir edilmesi talebiyle gözlüğümü teslim ettim. Tarafıma 2–3 hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne SMS ne de herh
30 Haziran 2026 tarihinde Atasun Optik’in kendi web sitesi üzerinden üye olarak Rayban 0rb2197 901/48 modelinden aynı ür...ünden iki adet sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 4 Temmuz’da kargom elime ulaştı ancak faturada iki adet görünmesine rağmen kutudan yalnızca bir ürün çıktı.
27 Haziran tarihinde Mall of mağazasındaki Atasun Optik şubesinden iki adet gözlük satın aldım. Gözlüklerden birinin dep...oda olduğu, daha sonra mağazaya getirileceği söylendi. Bu gözlük stokta olmadığı için bana hemen teslim edilemedi ve ürün ancak 7 Temmuz’da mağazaya geldi. Ben bu gözlükten vazgeç
İlk olarak Atasun Optik Forum İstanbul mağazanızdan yaklaşık 6.400 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Daha sonra bu ürü...nü Marmara Forum Atasun Optik mağazanızda değiştirerek etiket fiyatı yaklaşık 10.000 TL olan başka bir gözlük almak istedim. Bu işlemde kampanyanın bozulduğu söylenerek benden yak
18 Haziran 2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Atasun Optik mağazasından 6.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir güneş gözlü...ğü satın aldım. Satış esnasında görevli bayan, ürünü beğenmezsem değiştirebileceğimi söyledi, ancak değişim hakkında herhangi bir sınırdan bahsetmedi. Gözlüğü yaklaşık bir hafta ku
17.05.2026 tarihinde Atasun Optik web sitesinden toplam 4 adet gözlük siparişi verdim. Yanlış adrese sipariş oluşturduğu...m için, ürünlerin tamamını içindeki hediye ürünler, temizleme spreyi ve bezler dahil, faturalarıyla birlikte tek kutu halinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Araya bayram girmesi ned
Atasun’dan 3 çift optik gözlük camı ve 2 adet de çerçeve aldım. Ürünü almadan önce iki farklı Atasun şubesine sordum, he...r birinin optik ile ilgili anlatımı farklıydı, bu yüzden başka bir şubeden alışveriş yapmayı tercih ettim. Ben göz sağlığım için en iyisi olsun, ne gerekiyorsa eklensin istedim. Bu
21 Haziran’da Kağıthane Axis AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden iki kutu lens satın aldım ve toplam 3.650 TL ödeme y...aptım. Ödeme sonrası telefonuma gelen SMS’teki faturada ise tutarın 2.080 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu tutarsızlığı öğrenmek için tekrar mağazaya gittim, çalışanla durumu
Marmara Forum Atasun Optik şubesinden hem gözlüğümü hem de numaralı camlarımı aldım. Gözlüğü ilk bir hafta kadar kulland...ıktan sonra çerçeve gevşedi, gözlük sürekli aşağı kayıp burnumun üzerine düşmeye ve vurduğu yerde yara yapmaya başladı. Ocak ayından beri bu sorunla uğraşıyorum ve gözlük kullanama
6 Haziran’da Sivas İstasyon şubesindeki Atasun Optik’ten Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü mağazada ilk dene...diğim anda bile çok ağır gelmişti ancak zamanla alışabileceğimi düşünerek aldım. Fakat kullanımda ağırlığı ve yüzümde oluşturduğu rahatsızlık hiç azalmadı, günlük kullanımda beni o
Antalya Markantalya Atasun mağazasından Rayban rb3565 Jack model ürünü satın aldım, iade sürecinde yaşadıklarım nedeniyl...e büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü 22.07.2026 tarihinde başka bir Atasun mağazasına teslim ederek iade talebinde bulundum, ürünü Markantalya mağazasına kendilerinin götüreceğ
11.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina Atasun Optik şubesinden arkadaşım ile birlikte kampanya kapsamında In...esta marka güneş gözlüğü aldık. İkinci ürüne indirim uygulanıyordu ve indirim tutarı iki ürüne bölünmüştü. Daha sonra arkadaşım Babalar Günü’nde kendi gözlüğünü değiştirip Vogue ma
Yaklaşık 3 yıl önce Batman Batmanpark Atasun Optik şubesinden satın aldığım gözlüğün camında ciddi kaplama soyulması mey...dana geldi. Ürünün 2 yıllık garanti süresi içinde aynı sorun nedeniyle cam değişimi yapılmıştı; ancak aradan çok uzun bir süre geçmeden aynı problem tekrar ortaya çıktı. Gözlük sa
Uzun yıllardır ailece Atasun Optik’ten alışveriş yapan ve markanıza güvenen müşterilerinizden biriyim. Ancak Kadıköy Çar...şı şubenizde yaşadığımız son deneyim, bu güvenimizi ciddi şekilde zedeledi. Son alışverişimde üç adet gözlük satın aldım. Satış sırasında bana bilgi verilmeden, bir adet “hediye”
30.06.2026 tarihinde Atasun Optik’ten online olarak verdiğim 2149900 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Bu... siparişte iki adet gözlük bulunuyordu: biri Rayban 2140 model, diğeri ise Hawk 2376 numaralı gözlüktü. Ancak kargoyu açtığımda paketin içinden yalnızca Rayban gözlük çıktı, Hawk 2
09.06.2025 tarihinde Atasun Optik Mecidiyeköy Cadde Mağazası’ndan ne82026000001997 fatura numarası ile Rayban 2140 901 5...0/22 model güneş gözlüğünü 7.500,00 TL bedelle, kendi adım olan Fuat Y**** adına satın aldım. Mağazadan ayrılıp eve geldikten sonra ürünü detaylı incelediğimde camda çizikler olduğ
Gaziantep Sankopark AVM Atasun Optik’ten yaklaşık mart ayında Mustang marka erkek güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alırk...en gözlüğün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak aradan sadece iki ay geçmesine rağmen, hiçbir darbe, çizik, kırılma veya düşme olmamasına rağmen sol camında oynama s
21.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Atasun Optik mağazasından Rayban Clubmaster güneş gözlüğü satın aldım. Ödememi... yaptım ancak faturayı o gün, pazar günü kestikleri halde ürünü bana hemen teslim etmediler ve gözlüğün çarşamba günü teslim edileceğini söylediler. Ürün mağazaya geldiğinde aranac
Temmuz 2025’te İzmir Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından iki yıl garantili bir güneş gözlüğü satın aldım. Kendi k...ullanım hatam nedeniyle camlarında çizikler oluştu ve ben de bunu bilerek, sadece ücreti karşılığında cam değişimi yapmak istediğimi belirttim. Haziran 2026’da mağazaya giderek üc
21.06.2026 tarihinde İstanbul’daki Akbatı AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden Albayrak abm marka Osse os3503 03 55*18...*142 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Eve gidip denediğimde gözlüğün yüzüme aşırı büyük geldiğini fark ettim ve ürünü iade etmek için 28.06.2026 tarihinde Bursa’daki Atasun Opt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
