to read complaints and reviews, or file yours.
2024 Ağustos ayında Adana Kenan Evren Şubesi Atasun Optik’ten dereceli güneş gözlüğü aldım. Toplamda iki gözlük için yak...laşık 12 bin tl ödeme yaptım. Yaklaşık 12 gün önce dereceli güneş gözlüğümün camlarında çizik gibi görünen bir sorun fark ettim ve pazartesi günü Adana Kenan Evren şubesine gittim.
12.05.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park Atasun Optik mağazasından annem için 2 adet gözlük satın aldım. Satın alma sı...rasında gözlüklerin en geç 5 gün içinde hazır olacağı söylendi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen gözlüklerden 1 tanesinin hazır olduğu ancak diğerinin hâlâ hazırlanmadığı söyl
06 Mayıs Çarşamba günü Atasun Optik Sincan şubesinden dereceli güneş gözlüğ...ü satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ciddi baş d
"Eh işte"
Atasun Optik Ankara Optimum şubesinden geçen hafta Çarşamba günü numaralı g...özlük siparişi verdim. Bana gözlüğün 3 gün içinde hazır olacağı ve teslim e
Atasun Optik Muş Şubesi'nin Garanti Yükümlülüğünü Yerine Getirmemesi ve Mağduriyet 2025 yılının 22 Haziran tarihinde Ata...sun Optik Muş şubesinden, mevcut gözlük camlarıma uygun bir çerçeveyi, personel tarafından “garantili ürün” olduğu özellikle vurgulanarak satın aldım. Ancak bir süre sonra çerçeve
İstanbul Akasya AVM de bulunan Atasun Optik firmasından uzak gözlüğü aldım. Gözlüğü hemen alamayacağım için kargoya en k...ısa sürede verilmesini talep ettim, satıştaki arkadaş bana En geç salı günü sizde olur dedi. Salı günü aradığımda '' Makinede arıza çıktı çarşamba günü teslim edilecek size'' dedi.
1 Nisan Çarşamba günü saat 16.00 suları civarında Edirne Erasta AVM’de bulunan Atasun Optik şubesine, yaklaşık 20 gün ön...ce aldığımız Osse marka gözlüğü değiştirmek için gittik. Yaklaşık 3.700 TL ödediğimiz bu üründe herhangi bir kusur yoktu, sadece model içimize sinmediği için, firmanın genel uygula
Merhaba 25 Mart çarşamba günü Atasun Optik online web sitesinden bir gözlük aldım. Normalde teslimi olmuş olması lazım b...u zamana kadar 12 gündür arıyorum ve mesaj atıyorum ilgili yerlere ilettiklerini ve kargolayacaklarını söylüyorlar. İade etmek isteseydim çoktan ederdim ama kampanya indirim zamanı
"Sorunumu çözdü"
29.03.2026 tarihinde Atasun Optik’in internet sitesi atasunoptik.com.tr üze...rinden 1944082 numaralı gözlük siparişini verdim ve ödemeyi kredi kartı ile
17.02.2026 tarihinde Çarşamba Atasun Optik şubesinden s011721381 numaralı siparişim ile lens siparişi verdim. Siparişi o...luştururken bana en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 1 ay olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce aynı markadaki lensler en geç 1
28 Şubat tarihinde Atasun Optik Halitağa Caddesi şubesinden inceltilmiş ve karartılmış, Essilor marka cam ve gözlük sipa...rişi verdim. Sipariş sırasında bana herhangi bir teslim süresi veya net bir gün bilgisi paylaşılmadı. Daha sonra sipariş durumunu sistem üzerinden kontrol ettiğimde 8 Mart teslim t
Balıkesir Edremit Atasun mağazasından aldığım güneş gözlüğümün menteşesinde oynama olduğu için 2 Ocak 2026 Cuma günü ürü...nü mağazaya teslim ettim. Bana işlemin yaklaşık iki hafta sürebileceği ve süreçle ilgili SMS ile bilgilendirileceğim söylendi, bunun dışında herhangi bir detay verilmedi ve ben de
"Müşteri temsilcileri çok ilgili sağ olsunlar yardımcı oldular. Umarım ürün bir an önce kargoya verilip sorunsuz şekilde elime ulaşır."
13 Aralık 2025 Cumartesi günü Konya Enntepe şubenize giderek yaklaşık 14 bin tl karşılığında 1 numara astigmat cam ve Pr...ada çerçeve için anlaştım. Gözlüğün en geç 22 Aralık Pazartesi günü Karaman’daki iş adresimde olacağı söylendi. Hatta özellikle, kargoya teslim tarihini 1 gün geri çekip hafta sonu
"Mağaza çalışanı a** bey profesyonelce ilgilendi sağ olsun sorunum çözüldü teşekkürler"
24 Eylül Çarşamba günü Atasun Optik mağazasına Rayban Wayfarer Reverse mode...l gözlüğümü garanti kapsamında teslim ettim. 3 Ekim'de tarafıma gözlüğümün
Atasun Optik'ten Osse marka gözlük aldım, gözlüğün içerisinde zamanla bir bozulma başladı. Yazlıkta olduğum için hemen m...ağazaya gidememiştim. Geçen çarşamba Kadıköy Halitağa’daki Atasun Optik'e uğradım ve gözlüğü gösterdim. Çalışan, gözlüğü eline alır almaz 'Tuzlu su olursa böyle olur.' dedi. Ardınd
"Teşekkürler elime ulaştı."
1 Ekim çarşamba günü Amasya AVM’deki Atasun Optik mağazasından Inesta marka... bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında bana temizleme spreyi
"Hemen sorunum çözüldü çok teşekkürler"
24 Eylül’de İzmir Forum Bornova Atasun Optik mağazasından s010979528 numara...lı siparişle bir gözlük aldım. Ürünün 1 Ekim tarihinde teslim edileceği söy
Annemin Ümraniye Cadde Atasun Optik şubesinden satın aldığı Rayban marka gü...neş gözlüğünün vidası kendiliğinden düştü. 10 Temmuz Pazar günü ürünü mağaz
Samsun City Mall AVM'deki Atasun Optik'ten 23 Temmuz Çarşamba günü bir adet optik gözlük ve bir adet Ray-Ban marka güneş... gözlüğü aldım. Bana kullanılmış gözlük satmışlar, ben de bunu orada kontrol etmedim. Zaten böyle bir şey olacağını nereden bilebilirdim; sonuçta kurumsal, her şehirde 4-5 tane şub
Geçen pazar günü Ayvalık Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük aldım. Çarşamba günü kargoya verilmiş ertesi gün karg...o geldi diye kargocu aradı. Yanlış adres yazıp tekrar Ayvalık adresi vermişler. Gözlük elime ulaşmadı. Gözlüksüz kaldım. Arıyorum bildiriyoruz diyorlar haber yok kimsenin haberi yo
26 Temmuz 2025 tarihinde Bilkent Atasun Optik'ten oğlum için, M***** K*** A*** adına dereceli gözlük siparişi verdik. Yu...rt dışına gideceğimizi ve acil olduğunu belirttik. Onlar da en geç önümüzdeki hafta çarşamba günü, siz yurt dışına çıkmadan gözlüğünüz hazır olur, adresinize postalarız demişlerdi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100