Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gözlük Siparişi Gecikti, Hızlı Kargo Talebi

6 Nisan 12:47306

Merhaba 25 Mart çarşamba günü Atasun Optik online web sitesinden bir gözlük aldım. Normalde teslimi olmuş olması lazım bu zamana kadar 12 gündür arıyorum ve mesaj atıyorum ilgili yerlere ilettiklerini ve kargolayacaklarını söylüyorlar. İade etmek isteseydim çoktan ederdim ama kampanya indirim zamanı aldığım için etmek istemiyorum şu anki fiyatı bayağı yükselmiş kargoyu çıkarmalarını talep ediyorum artık. İlk ve son alışverişim olacak tamamlanırsa siparişim

6 Nisan 13:44 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

6 Nisan 16:33

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, işlem sürecimiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağladık. En kısa süre içerisinde sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Semra
8 Nisan 13:34

Sonucu iade etmek miydi yani ben iade istemiyorum 14 gündür beklettiniz beklettiniz sonuç bu olamaz ben aynı fiyattan o gözlüğü almak istiyorum

10 Nisan 12:29

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasun Optik İnternet Alışverişi İptal Sorunu

31 Ağustos 2024 15:023.492

Atasun Optik internet mağazasından yaza son fırsat kampanyası kapsamında almış olduğum 1652952 numaralı gözlük siparişim...

1

Atasun Optik Kargoya Verilemeyen Sipariş!

20 Temmuz 2023 14:21501

12.07.2023 de sipariş ettiğim gözlük 20.07 tarihi itibariyle hala kargoya verilmedi Müşteri hizmetlerini aradım ve aldığ...

3

Atasun Optik Siparişimi 2 Hafta Bekletip Nedensiz Para İadesi Yaptı

6 Ağustos 2023 15:371.374

Atasun Optik'ten 18.07.2023 tarihinde yapmış olduğum gözlük alışverişimin ardından "Sitemiz üzerinden gerçekleştirmiş ol...

Atasun Optik Sipariş Vermeme Rağmen Sistemde Oluşan Aksaklık Ve Gecikme

8 Mayıs 2024 15:32405

Atasun Optik'ten 2 Mayıs 2024 tarihinde gözlük siparişi verdim. Mağazadan teslim almayı tercih ettim. Altı gün geçmesine...

1

Atasun Optik Sipariş Gecikmesi Ve Firmanın İlgisizliği

28 Temmuz 2023 10:18291

Atasun Optik internet sitesinden 18 temmuzda vermiş olduğum sipariş üzerinden on gün geçmesine rağmen hala kargolanmamış...

Atasun Optik Sipariş Gecikmesi Ve Firmanın İlgisizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular