to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Korupark Bursa AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım güneş gözlüğümün camları tamamen kendi dik...katsizliğim sonucu çizildi. Ürünün garanti kapsamına girmediğinin farkında olarak, 14.08.2026 tarihinde mağazaya gidip ücreti karşılığında yedek ya da muadil cam takılmasını talep
Akçay’da tatilde bulunduğum sırada, 01.08.2026 tarihinde Atasun Optik Edremit Novada AVM şubesinden reçeteli gözlük sipa...rişi verdim. Mağaza görevlisine Yalova’da ikamet ettiğimi, iki gün sonra Yalova’ya döneceğimi belirttim ve aldığım gözlüklerin adresime gönderilip gönderilemeyeceğini özellikle sor
Atasun Optik Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden almış olduğum gözlüğü bir süredir kullanıyorum. Gözlüğümün camları... zamanla matlaşmaya ve bulanık göstermeye başladı, bu nedenle artık net göremiyorum ve camların değişmesi gerekiyor. Şubeye gittiğimde garanti süresinin sadece 1 ay önce bittiğini
Yıllardır her sene düzenli olarak Atasun Optik’ten hem numaralı gözlük hem de güneş gözlüğü alan bir müşteriyim. 2024 Oc...ak ayında Kadıköy Nautilus mağazasından biri Rayban, diğeri Vogue marka olmak üzere iki adet güneş gözlüğü aldım. Ancak artık bu markadan alışveriş yapmayı ciddi şekilde sorgular h
Atasun Optik Metromall şubesinden optik gözlük ve numaralı güneş gözlüğü satın aldım. Rayban 3548n 002/58 54 numaralı gü...neş gözlüğümü yalnızca 3–4 kez kullandıktan sonra çerçevesinde boya dökülmesi oldu, camlarında ise su lekesi şeklinde dalgalanmalar oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldıktan y
Atasun Optik Cevahir AVM şubesinden sözde "Premium" Mustang marka numaralı gözlük satın aldım. Sözde Premium diyorum, çü...nkü aldığım ürün daha baştan çarpık çıktı. Gözlük yüzüme oturmuyor: sol sapı kulağıma oturduğunda sağ tarafı havada kalıyor, gözlük yüzümde eğri duruyor, yürüdükçe de burnumdan kay
15.02.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından numaralı bir güneş gözlüğü satın aldım. ...Ürünü normal ve amacı dışında olmayan bir şekilde kullanmama rağmen, zaman içinde gözlüğün camında, hiçbir darbe almamasına karşın stres kaynaklı bir bozulma meydana geldi. Ürünü
05.07.2026’da Atasun Optik’ten 10.000 TL ödeyerek polarize camlı Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Polarize cam fa...rkını ödeyerek aldığım ürünün kısa süre sonra camın iç kısmında bir çatlak olduğunu fark ettim. İş yoğunluğum nedeniyle ilk fırsatta, satın almanın 13. Günü olan 18.07.2026’da ürün
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı "
Atasun’un mobil uygulaması üzerinden 2176544 sipariş numarasıyla Rayban RBR...0101S Aviator Reverse model bir gözlük satın aldım. Ürün 14 Temmuz Salı gün
Atasun Optik Çorum Ahlpark şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre içinde camlarında çizi...lmeler oluştuğu için ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Daha önce de Atasun’dan 3-4 kez güneş gözlüğü almış ve her seferinde benzer şekilde çizilme sorunu yaşamış olmama
Atasun Optik’ten Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün, daha ilk haftas...ında camında belirgin çizikler oluşacak kadar deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde çizilmesi, Rayban gibi bir markadan ve Atasun Optik gibi bir firmadan kesinlikle bekleme
Bandırma Liman AVM Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban güneş gözlüğümü, sağ camın iç tarafında oluşan çizik n...edeniyle 14 Temmuz 2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda 25 Temmuz 2026 tarihinde garanti talebim reddedilerek ürün tarafıma
2 Ağustos’ta Rize Şimal AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden yaklaşık 12.000 TL değerinde numaralı gözlük siparişi ver...dim. Sipariş mağaza tarafından onaylandı ve en geç 7 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi. Ertesi gün Atasun Optik internet sitesindeki siparişlerim bölümüne girdiğimde siparişi
"En azından Atasun Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve durumu açıklama fırsatı buldum. Teşekkürler"
27 Temmuz'da Atasun Optik Didim şubesinden Vogue marka güneş gözlüğü aldım. Tatilde sadece 2 gün (toplam 3 saat) taktığı...m gözlükle Ankara Gölbaşı'na döndüğümde sağ camında oynama fark ettim. Ürün hiçbir şekilde düşmedi veya hasar almadı. Ankara Gölbaşı şubesine götürdüğümde cam oynamasından dolayı ü
Yaklaşık üç yıl önce Atasun Optik’ten güneş gözlüğü aldım ve bu çerçeveye özel numaralı cam yaptırdım. Aldığım günden bu... yana çerçevede üretim kaynaklı sorunlar yaşadım ve bu çerçeve üç yıl içinde tam üç kez garanti kapsamında değiştirildi. Her seferinde arızalı çerçeveyi teslim ettim, aynı modelin
Atasun Optik Ankamall AVM 2 şubesinden Rayban marka gözlüğüm için 4.5.2026 tarihinde yedek cam siparişi verdim ve 3.200 ...TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen camım hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde sipariş tarihi olarak 4.5.2026 görünmesi gerekir
7 Temmuz tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından Iniesta marka, 1000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü s...atın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladıktan sonra güneş yansımalarından ciddi şekilde rahatsız oldum ve daha sonra satış temsilcisinden camların polarize olmadığını öğrendim. Gözlüğ
Atasun Optik Metrogarden şubesinden 2023 yılında aldığım numaralı gözlüğümün camında vernik atması, çerçevesinde ise pas...lanma oluştu. Gözlüğümün garanti süresi bitmiş olsa da sadece 3 senelik bir üründe camda vernik atması ve çerçevede bu şekilde paslanma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kısa
Ankara Gordion AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban 4420 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yakl...aşık 3–4 gün sonra sağ camında kabarıklık şeklinde bir defo fark ettik. Ardından Arcadium mağazasındaki teşhir ürünüyle karşılaştırdığımızda, teşhirdeki üründe böyle bir sorun olma
Atasun Optik İstanbul Bakırköy Carousel AVM şubesinden 31.07.2026 tarihinde s012452415 numaralı gözlük siparişimi verdim.... Siparişi oluştururken özellikle camların daha çabuk kararıp aydınlanması konusunda ayrıntılı olarak sordum, ancak standart ve yüzeysel bir yanıt verilerek sipariş bu şekilde oluş
Çorum Atasun Optik AVM şubesinden Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Alalı daha bir ay bile olmamışken, yere ...düşmesin diye elime alıp tutarken camın köşesinde çok ufak bir eğilme oldu. Ne darbe ne de düşme yaşamamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması, hele ki bu
07.03.2026 tarihinde batmanpark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından aldığım güneş gözlüğü, vida kısmından problemli... çıktı. Ürünü ilk günden itibaren dikkatli ve özenli kullanmama rağmen vida bölgesindeki sorun devam ettiği için ürünün kusurlu olduğunu düşünerek mağazaya götürdüm ve incelemeye t
17 Mayıs tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Satın... alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendiği için gönül rahatlığıyla tercih ettim. Kısa süre sonra gözlüğün camında çizikler olduğunu fark ettim ve yeni aldığım, üs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
