to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Mecidiyeköy Atasun Optik şubesinden numaralı gözlük aldım. Daha önce yine aynı şubeden aldığım ilk gözlükte cam...larla ilgili hiçbir sorun yaşamazken sadece çerçeve soyulduğu için yeniden çerçeve seçmem gerekti, bu sırada camlar da değişti. Yeni yapılan camlarda ise ilk günden beri ciddi bir
26.06.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Atasun Optik şubesinden Osse markalı, internet üzerinde ürün kodu gu035919, mode...l numarası gu036520 olarak görünen güneş gözlüğünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki yaklaşık 10 günlük kullanım süresinde gözlükte deformeler fark ettim ve hiç zaman kaybetmeden
26.06.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Atasun Optik şubesinden Osse markalı, internet üzerinde ürün kodu gu035919, mode...l numarası gu036520 olarak görünen güneş gözlüğünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki yaklaşık 10 günlük kullanım süresinde gözlükte deformeler fark ettim ve hiç zaman kaybetmeden
Samsun Bafra Atasun Optik şubesine ait Rayban marka 256384792 numaralı gözlüğümü, cam değişimi yapılması için 28 Ağustos... 2025 tarihinde ilgili mağazaya teslim ettim ve aynı tarihli THS004240446 numaralı makbuz tarafıma verildi. Aylar boyunca tarafıma net bir dönüş yapılmadığı için mağaza tarafından
25 Eylül’de Atasun Optik İzmit Çarşı Ömerağa Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:138 şubesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek R...ayban polarize bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın aldığım gün mağazada gözlük cam spreyi olmadığını, daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. Sonraki 1–2 ay içinde birkaç kez m
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. 🙂"
Atasun Optik’ten Maltepe Hilltown AVM şubesinden SEIKO %45 ınc daha ince SRC organik model cam ve silhouette 5548******5...4*16*140 optik çerçeve satın aldım. Toplamda 12.622,3 TL ödeme yapmama rağmen hem camlarda hem de çerçevede ciddi sorunlar yaşadım. Gözlük camları, ürünü aldıktan sonraki ilk bir
Forum Bornova Atasun mağazasından aldığım güneş gözlüğünde daha ilk günden cam üzerindeki yazıda kayma ve silinme proble...mi fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm ve garantiye gönderileceği söylendi. Ürün garantiye gönderildikten sonra şu an itibarıyla 24 gün geçti ancak tarafıma hiç
Atasun Optik Turgutlu şubesinden aldığım güneş gözlüğünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde gözlüğün camların...da belirgin çizilmeler oluştu ve çerçevede ciddi bir oynamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzerine garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya başvurdum.
27.06.2026 tarihinde Atasun Optik’ten 0rb3767 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın almadan önce özellikle güneşte ...renk değiştirme özelliğini sordum ve o halini görmek istediğimi belirttim. Gözlüğü mağazada bir cihaza koydular ve camların rengi koyu siyaha döndü, bu haliyle çok beğendiğim için
İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Mustang marka bir gözlük aldım. Anladığım... kadarıyla Atasun’dan aldığım bu gözlüğü normal şekilde kullanmış olmam bile garanti dışı sayılıyor, adeta bu gözlüğü hiç kullanmamak gerekiyormuş gibi bir yaklaşımla karşılaştım.
Geçtiğimiz yıl Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü toplamda 10 defa bile kullanmamış olmama ra...ğmen kısa süre içinde sap kısımlarında esneme ve genişleme oluştu, camlarında ise kılcal çizikler ve kaplama soyulması ya da deformasyon olduğunu düşündüğüm izler meydana geldi. Ür
Atasun Optik Üsküdar New Çarşı şubesinde 11 Temmuz 2026 tarihinde gözlüğümün cam değişimi için işlem yaptırmak üzere mağ...azaya gittim. Cam değişimi sırasında kendi sağlam kullandığım gözlüğüm mağaza personeli tarafından kırıldı. Gözlüğüm kırıldıktan sonra mağaza çalışanları, gözlüğümü alıp başka bir
Bana verdiği ürünün sol çerçevesinde açıklık var; ayrıca çerçeve rengi cam rengi fark etmesem de bana verecekler. Şu and...a ürünü teslim almadım. Diğer mağazalara bakmaları konusunda söyledim, ilgilenen olmadı. Yapılan hatayı müdür kabul etmiyor, şubeleriyle alakalı olmadığını söylüyor. Ben zaten onla
Atasun Optik Pelikan AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir gözlük satın aldım. Gözlüğümün camında oluşan çizik için ma...ğazaya gittiğimde, camın kendi hataları sonucu çizilmiş olmasına rağmen sorumluluk kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, çizilen cam için ödeme yapmam gerektiğini, ancak parayı öder
İstanbul İkitelli Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Atasun Optik şubesine 06.07.2026 Pazartesi günü gözlük almak için gitt...im. Çerçeve ve cam seçimimi yaptım, ödeme işlemlerimi tamamladım ve gözlüğümün 3–4 gün içerisinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Toplam 12.819 TL ödemeyi banka kartı ile
Antalya Agora AVM’deki Atasun Optik mağazasından 24 Haziran’da birinci, 29 Haziran’da ise ikinci olmak üzere iki adet ya...kın gözlüğün camını yaptırdık. Gözlükleri teslim aldığımızda camların çerçeveye tam olarak oturmadığını, çok hafif bir baskıyla bile yerinden çıkabildiğini fark ettik. İlk gözlüğü
22.03.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Atasun Optik şubesinden hem kendim hem de eşim için alışveriş yaptım. Bu alışveriş k...apsamında kendim için bir adet Rayban marka güneş gözlüğüne numaralı cam taktırdım, ayrıca şeffaf numaralı bir gözlük daha satın aldım. Eşim ise aynı gün aynı mağazadan Hawk marka
"Çözüm için teşekkürler"
Ağustos 2024’te Emaar AVM Atasun Optik şubesinden Emporio Armani marka çerç...eve ve camları satın aldım. Yaklaşık iki yıl içinde çerçevenin kenarlarında
07.07.2026 tarihinde Vadi İstanbul AVM’deki Atasun Optik mağazasına, süresi bir ayı geçmemiş ve hiç kullanılmamış güneş ...gözlüğümü başka bir gözlükle değiştirmek için gittim. Ancak görevli, gözlükte çatlak ve çizik olduğu bahanesiyle ürünü kesinlikle almayacağını söyledi ve değişim talebimi reddetti.
S012237998 siparişimi Forum İstanbul AVM’deki Atasun Optik mağazasından aldığım optik gözlüğün camları çerçeveye göre kü...çük kesilmiş durumda ve bir camın altına misina yerleştirilmiş. Gözlüğü teslim aldığım gün olan 20.06.2026 tarihinde bu durumu fark ettim. Mağazaya gittiğimde çalışan ürünlere bak
16.06.2026 tarihinde Atasun Optik Menemen Cadde mağazasından iki adet gözlük aldım. Bunlardan biri Mustang marka güneş g...özlüğüydü ve bu gözlüğü dereceli camlarla değiştirdim. Ancak bu işlem sırasında gözlüğün orijinal camları bana geri verilmedi. Daha sonra mağazayı arayıp orijinal camlarımı talep
Atasun Optik Maltepe Piazza şubesinden almış olduğum numaralı gözlüğüm kısa süreli kullanımın ardından hasar gördü. Ürün...ün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için mağaza aracılığıyla garanti incelemesine gönderildi. Daha sonra gözlüğü teslim alabileceğim yönünde telefonla arandım ve mağazaya gitti
16.06.2026 tarihinde Atasun Optik Kadıköy Yasa Şubesi’nden Ray Ban 3361 model gözlüğüm için 2 adet polarize cam siparişi... verdim ve ön ödemesini yaptım. Sipariş numaram S012253555’tir. Sipariş sorgulama ekranında teslimat tarihinin 08.07.2026 olarak görünüyor olmasına rağmen bugün camlarım hala tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
