Atasay'dan Verilen Sipariş Haftalardır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
30 Kasım’da Atasay’ın internet sitesi üzerinden bir bileklik siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tar...
30 Kasım’da Atasay’ın internet sitesi üzerinden bir bileklik siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tar...
30 Kasım’da Atasay’ın internet sitesi üzerinden su yolu bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram 3093110257813700. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaklaşık 15 Aralık civarında müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin 20’sinde...
Atasay Kuyumculuk’tan satın aldığım su yolu bileklikte taş eksik olduğu için ürünü iade/değişim talebiyle 13 Aralık 2025 tarihinde Ümraniye’den Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Bilekliği kendi ellerimle patpat ve koli bandı ile sağlam şekilde bantlayarak kutunun içine koydum, faturasını ekledim ...

Atasay Zorlu mağazasından yaklaşık iki ay önce piramit model bir bileklik satın aldık. Bileklik bu kısa süre içinde iki defa koptu. İlk kopma sonrasında ürünü Palladium Atasay mağazasına götürdük ve tamir edildi, ancak 17.12.2025 tarihinde bileklik tekrar koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede iki kez ...
23.11.2025 Pazar günü Atasay Maltepe Park şubesine bir adet kolye ve bir adet bileklik almak için gittim. Mağazada istediğim ürünlerin olup olmadığını sordum, fotoğraflarını gösterdim. Ellerinde olmadığını, ancak atölyeyle iletişime geçip yaptırabileceklerini, ne zamana lazım olduğunu sordular. Ben ...

Atasay online mağazasından aldığım bilekliği, tüm kurallara uyarak kendi kutusunda ve eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, ürünün kutunun içerisinden çıkmadığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürün 30 Ekim 2025 tarihinde Atasay’a ulaşıyor, ancak 24 Kasım’a kadar tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi....

2025 yılında İskenderun Prime Mall Atasay şubesinden 22 ayar bir bileklik satın aldım. Bileklik kısa süre içinde üç defa, her seferinde de aynı yerden koptu. Kopmalar yaklaşık birer ay arayla gerçekleşti, her seferinde bilekliği mağazaya götürmek zorunda kaldım. Mağaza her kopmada ürünü tamir edip ...
2023 Temmuz ayında Eskişehir Espark AVM Atasay mağazasından kızıma üniversite mezuniyet hediyesi olarak 4.73 pırlanta bileklik satın aldım ve o dönemde yaklaşık 10.000 TL ödedim. Atasay markasından daha önce çok memnun olduğum için bu alışverişi tercih etmiştim. Ancak bileklik satın alındıktan kısa ...
2024 ve 2025 yıllarında Atasay Viaport ve Maltepe Piazza Avm mağazalarından toplamda üç altın bileklik ve bir kolye satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra bilekliklerim ve kolyemde sürekli kopma, kırılma ve taş düşmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Tüm ürünlerde aynı problemler tekrar ett...
17.10.2025 tarihinde Eskişehir/Espark Atasay mağazasından 1000997579 kodlu bileklik, 110.000 TL tutarında hediye olarak satın alındı. Ürün ilk kullanımda yamuldu. 20.10.2025 tarihinde, ürünün garantili olması nedeniyle mağazaya değişim veya iade talebiyle başvurdum. Ancak Atasay, ekspertiz raporunda...

Atasay mağazasından bir adet bileklik almıştım. Ürünlerinin arkasında duran herhangi bir sorunda yardımcı oluyorlar çok iyi bir marka diye Atasay'ı tercih ediyordum. Almış olduğum bileklik üzerindeki harfim düştü ve ben tamir için mağazaya götürdüm. Ürünümün sorunu dışında bilekliğimi mahvedip bana ...

25.10.2025 tarihinde Marmara Forum Atasay mağazasından 43.000₺ değerinde altın bir bileklik satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için beğenilmedi ve mağazaya ücret iadesi için başvurdum. Ancak iade yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Değişim için mağazaya giden arkadaşımıza i...
17/08/2025 tarihinde oğlumun Vadi İstanbul Atasay mağazasından aldığı altın bileklik, henüz 2,5 ay içinde iki kez koptu. Her iki durumda da Ankara Taurus AVM Atasay şubesine başvurdum. İkinci kopmada, ürünün tamirinin mümkün olmadığı ve değişim ya da iade yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ayrıca bil...
Atasay'dan pırlanta bileklik almıştım ve bileklik kopuyor Gittiğimde ise. Onu yeni ürünle. Değiştirmemi söylediler. Benim ürünümü çok uygun bir fiyata alıp yenisini. Satış fiyatından. Vereceklerdi. Ben böyle bir şey istemiyorum ben ürünü seviyorum. O kadar fiyat farkı ödeyip yeni bir şey almak istem...

25/10/2025 tarihinde saat 16:46'da 212 Atasay mağazasından bebek bileklik siparişi verdim. Ertesi sabah, mağaza açılır açılmaz (10:10'da) iade talebinde bulundum. Ürün üzerinde herhangi bir işlem yapılmaması için özellikle sabah erken saatte mağazaya gittim ve bu durumu mağaza çalışanlarına da belir...

Atasay Kurtköy Viaport mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 28.000 TL’ye İtalyan zincir bir bileklik satın aldım. Bilekliğimin bileğime göre ayarlanmasını istememe rağmen, mağazaya 6 kez gitmeme ve yanımda örnek bileklik götürmeme rağmen teknik ekip sorunu bir türlü çözemedi. Ölçü dahi alamıyorlar ve ...

Erzurum Safhas Kuyumculuk’tan Atasay markalı 1000348583 kodlu bir bileklik satın aldım. Ürünü 1 yıl içinde toplam 4 defa kırılma sorunu nedeniyle tamire göndermek zorunda kaldım. Her tamirden sonra bilekliği daha kullanamadan tekrar kırıldı. Son olarak ürünü mağazaya teslim ettiğimde, satış noktasın...
Atasay Çadır Günleri'nde online olarak bileklik aldım. Cumartesi günü verdiğim sipariş, salı günü 'sipariş iptal edildi' şeklinde bir e-posta ile bildirildi. Ürünün üretimi yokmuş. Elinizde yeterli olmayan bir ürünü satıp daha sonra iptal ediyorsunuz. Dört gündür bekliyorum ve mağduriyetimin gideril...

Atasay İzmir Bostanlı şubesinden birkaç yıl önce almış olduğum DGF01KBL0002 model, 4490545 numaralı bilekliğim kısa süre içinde bağlantı noktasından koptu. Bilekliği şubeye götürüp tamir edilmesini talep ettim, tamir edildiği söylendi ve bu işlem için 500₺ ücret alındı. Ancak yaz başında bileklik te...