to read complaints and reviews, or file yours.Amasya Şeref Kuyumcu’da Alınan Altın Bileklikte Taş Dökülmesi Ve Aşırı Fiyat
15 Mayıs 2026 tarihinde Amasya’da bulunan Şeref Kuyumcu’dan Atasay marka 14 ayar, 10,70 gram altın bileklik satın aldım. Bu ürün için 77.000 TL ödeme yaptım. Ancak bilekliği aldıktan sadece üç gün sonra, bilekliğin üzerindeki taşlar dökülmeye başladı.
Yaşadığım bu kalite sorunundan sonra internetten ve farklı yerlerden fiyat araştırması yaptığımda, aynı gramaj ve ayardaki bilekliklerin en fazla yaklaşık 40.000 TL civarında olduğunu gördüm. Hem ürünün bu kadar kısa sürede taşlarının düşmesi hem de ödediğim tutarın piyasa değerinin neredeyse iki katı olması nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve aldatılmış hissediyorum.
Bl07934 numaralı faturaya istinaden, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu bilekliğin iadesini ve ödediğim 77.000 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün hem kalite hem de fiyat açısından tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde değerlendirilmesini ve iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Sayın Derya S, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Derya S, Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
