Bileklik Değişim Ve İade Talebine Yanıt Gelmiyor

Atasay'dan almış olduğum bileklik, 1 hafta sonra uç kısımlarından kopmaya başlayınca garanti kapsamında tamire verdim ve yaklaşık 2 ay sonra iade edildi. 1 hafta sonra yine aynı sorun nedeniyle tekrar verdim, yine 2 ay sonra geldi. Tekrar gönderdim, bu kez bir tarafı yapılmış bir tarafı yapılmamış o...

Ocak 2025 tarihinde Atasay mağazanızdan satın alınan bileklik, düğünümde hediye olarak verilmesi nedeniyle Nisan 2025 itibarıyla kullanılmaya başlanmıştır. Ancak ürün, kullanım süresi boyunca kopma ve takılma sorunları nedeniyle aynı yıl içinde dört kez garanti kapsamında servise gönderilmiş, her se...

Yaklaşık iki ay önce bana hediye olarak gelen Atasay marka bir bileklik ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra üzerinde bulunan bir parça gevşedi ve tadilat için Ankara Atlantis Atasay şubesine başvurdum. Ancak ürün, tam olarak onarılmadan ve "elimizden geldiği kadar...

Geçen Anneler Günü için Atasay Kuyumculuk'un internet sitesinden eşim için bir bileklik satın aldım. Ancak, bilekliği sadece 5-6 kez kullanmış olmasına ve üzerinden yalnızca 1 ay geçmiş olmasına rağmen taşı düştü. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşadığımız için memnuniyetsizliğimizi gidermeler...

Atasay'dan aldığımız bebek bilekliği ile ilgili bir sorun yaşadık ve garanti kapsamında onarılmasını talep ettik. Yaklaşık 3 hafta içinde onarıldığı söylendi ve almaya gittiğimizde bilekliğin daha kısa olduğunu ve üzerindeki yazının farklı bir karakterde yazıldığını fark ettik. Durumu açıkladığımızd...