to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldıktan Kısa Sürede Fiyat Düşüşü Ve Reddedilen Fiyat Farkı İadesi Talebi
01.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Linahome satıcısından Arzum Revulation hava üflemeli 5’i 1 arada saç şekillendirici satın aldım. Ürün sayfasında “son 1 ürün” ibaresi yazdığı için acele ederek 2.999 TL’ye siparişi onayladım. 03.01.2026 tarihinde ürün elime ulaştı.
Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol sisteminde aynı ürünü tekrar kontrol ettiğimde önce 2.400 TL’ye, şu anda ise 2.275 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani çok kısa bir süre içinde ciddi bir fiyat farkı oluştu. Bu durum üzerine Trendyol soru sor kısmından durumu ilettim ancak talebim reddedildi.
Ürünü sadece 1 kez kullandım ve iade etmek istemiyorum, fakat bu kadar kısa sürede bu seviyede bir fiyat düşüşü yaşanması tüketici olarak beni rahatsız etti. Ürünü 2.999 TL’ye almama rağmen şu an 2.275 TL’ye satılıyor olmasından kaynaklı oluşan fiyat farkının tamamı olmasa bile makul bir kısmının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin fiyat farkı iadesiyle giderilmesini rica ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
