Arzum Revolution Hava Üflemeli Fön Makinesinde Tekrar Eden Aşırı Isınma Sorunu Ve Değişim Talebi

Arzum Revolution hava üflemeli 5’i bir arada fön makinesini Şubat ayının son haftasında Trendyol üzerinden aldım, toplamda iki ay bile olmadı. Ürünü daha birkaç kez kullanmışken bozuldu. Gebze’deki servise götürdüğümüzde kabloda temassızlık olduğunu söyleyip tamir ettiklerini belirterek geri verdiler.
Tamirden geldikten sonra ise üzerinden sadece bir hafta geçti ve bu kez de ürün 5–10 dakika içinde aşırı ısınıp kendini korumaya alarak kapanmaya başladı. Yani ben bu ürünü adam akıllı kullanamadan sürekli arıza görmek zorunda kalıyorum. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede iki defa sorun çıkarması, markaya olan güveni tamamen sarsıyor ve verdiğim para da adeta boşa gitmiş gibi hissediyorum.
Bu ürünü artık tamir ettirerek oyalamak yerine, açıkça ayıplı bir ürün olarak değerlendirip, Arzum’un bir an önce sorunsuz, sıfır bir ürün ile birebir değişim yapmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz. Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Anasayfa





