Arzum Pro Saç Düzleştirici Başlık Sorunu Ve İletişim Eksikliği



1 sene önce Hepsiburada üzerinden Arzum Pro hava üflemeli saç düzleştiricisi aldım. İlk aylarda sorun yaşamadım. Sonraki aylarda başlığını taktığımda, birkaç dakika sonra başlık yerinden çıkıyordu. Elim yanarak tekrar yerine takmak zorunda kalıyordum. Firmayı aramama rağmen ulaşamadım. Şu anda başlık kesinlikle yerine oturmuyor. Yıllardır Arzum'u tercih ederim ama bu ürünü iade edip ücretimin iade edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Kaç kişiye ürünü aldırdım, herkes aynı konuda şikayetçi. Bu sefer de gereği yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.


