Kullanım Ömrü Biten Arzum.!



Beş yıl önce, 2019'da almış olduğumuz ve 3 yıl garantisi olan baskülün ayak kısmında bulunan lastikler yıprandığı için ve doğru tartım yapamadığından, ilk kez servis hizmeti almak istedim. Ancak, bu basit parça ve servis hizmeti için Arzum müşteri hizmetlerinin yönlendirmiş olduğu yetkili servis, yedek parçanın olmadığını, şayet ürünün garantisi olsaydı yeni baskül ile değişim yapabileceğini söyledi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de baskülün kullanım ömrünün dolduğu için hizmet veremediklerini ve bana sıfır yeni bir cihaz almamı önerdiler. Bu saçmalığın bir an önce bitirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ne arayan var ne de soran... Müşteri memnuniyeti koca bir sıfır (0), Her şey ürünü satana kadar yazıklar olsun Arzum...!
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.





















Arzum firmasını cime' re de şikayet edin. Bu şekilde bu şekilde insanları aldatıyor.