Kısa Sürede Kırılan Toz Haznesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Arzum 4087 Gırgır model ürünümü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün toz haznesi kısa sürede ve çok çabuk kırıldı, bu kadar kısa kullanım süresinde böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum.

Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arzum müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürün kaza sigortalı olduğu için, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sigorta kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.