to read complaints and reviews, or file yours. 
09/10/2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden satın aldığım Arzum ar3129 model çay makinesinin süzgeci kırık olarak teslim edildi. Sipariş numaram 2338870269, fatura numaram ise TA02025000225374’dür. Ürünü teslim aldığımda başka bir sorun yoktu, sadece süzgeç kırık geldi.
Konu ile ilgili olarak Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kırık parçanın Arzum tarafından gönderileceği söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünü bu süre boyunca kullanamıyorum.
Bir ürün alıyorsunuz, kırık çıkıyor ama iade yerine değişim önerdiklerinden dolayı 3 haftadır ürünü kullanamadan beklemek zorunda kalıyorum. Bir an önce yeni süzgecin gönderilmesini ve yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
27.03.2024 tarihinde internetten 7187500178 fatura numaralı Arzum ar3136 teamond çay makinesi aldım. Makine 6 ay içinde rezistans ile alakalı bozuldu. Servise götürdüm ve tamir olarak 1 hafta içinde teslim edildi. Ancak makinede bu sefer açma/kapama düğmesini bozuldu. Cihaz kapalı konumda iken ken...
Arzum firmasının resmi internet sitesinden aldığım AR3143 çay makinesini 15 Mayıs 2025 tarihinde kargodan teslim aldım. Fatura kesmedikleri için birkaç kez iletişime geçmeme rağmen ürünün faturasını kesip mail adresime göndermemekte ısrar ediyorlar. Şikayetim, bu şekilde faturasız ürün satışı yapmal...
Arzum AR3069 Çay Sefası çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün demliğinin kulpu oynadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip İstanbul’daki servise gönderdim. Servisten döndükten sonra ise kulpun üstündeki aparat kulpa oturmuyordu. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetleriyle ilet...
23.09.2023 tarihinde Trendyol firmasından Ar3129 deminde Inox çay makinesi satın aldım. Takribi 20 gün sonra ilk defa kullandım. İlk kullanımda ağız kısmının dışından akıttığını fark ettim. İade süresi geçtiği için iade edemedim. Trendyol dan ürünün kusurlu olup olmadığını ve duruma göre değerleme y...
29.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum AR3136 teamond çay makinesi aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda su ısıtıcı kısmının yalıtım silikonunun ısıtıcı kısmına taşmış olduğunu gördüm ve ürünü iade ettim. Uygulama üzerinden ürün iade işlemi için incelenerek 21 gün içerisinde tarafınıza bilgi ...
Yorumlar