Arzum Süpürge Arka Kapağı Fırladı, Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Arzum marka süpürgemin arka kapağı dün aniden fırladı ve bu durum cihazı kullanmamı tamamen engelliyor. Ürünümü Vatan mağazasından almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni oldukça mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arzum’un web sitesi üzerinden kendilerine yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Günlük temizlik için kullandığım süpürgemin bu şekilde devre dışı kalması hem güven açısından endişe verici hem de kullanım açısından ciddi sıkıntı yaratıyor.
Arzum’dan, garanti kapsamında süpürgemin arka kapak sorununun yetkili servis tarafından tamir edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Garantisi geçmemiş ürüne ücret İstiyorlar 2.700 lira. Sadece kendi kendine fırlayan bir kapak için aşırı saçma.
















