to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR3051-INX Çaycı Lux Çay makinesi, arızalandığı için 09.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Kahramanmaraş’taki Kaya Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servisten “yedek parça temini yapıldı, teslim alabilirsiniz” mesajı geldikten...
19.10.2022 tarihinde Yakalagelsin Toptan ve Perakende Tic. A.Ş.'den YKL2022000000603 numaralı faturama istinaden aldığım Arzum Çaycı Lux çay makinesi (AR3051-INX) ürünümün demlik sapı 2024 yılında ikinci kez aynı yerden kırıldı. Ürünü güvenerek tercih etmiştim ancak sap kısmının kalitesizliği nedeni...
Arzum marka Çaycı Lux modelinin demliğinin sapı kırıldı, temin edemiyorum. Kullanalı daha 1 yıl olmadı, çeyizim için aldım ama yeni kullanmaya başladım. Tek demlik için dünya para istiyorlar, bir de yedek parçalarda sadece sapı yok. Saçmalık resmen, bir daha da Arzum markasını evime sokmam.
23.07.2022 tarihinde almış olduğum çaycı Lux kettle (Ar3051) arızalandı suyu ısıtmıyor ürünün henüz 4 ay garantisinin bitmesine var fakat müşteri hizmetleri garanti belgesi imzalı kaşeli bayiden almış olmama rağmen kabul etmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ...
Arzum Çaycım Lux marka çay makinesine sahibim; ancak alt demliğin kolu kırıldı ve yedek parçasını bulamıyorum. Satılan bir ürün için neden yedek parça bulunmadığını anlamış değilim. Bu konuda Arzum'dan destek talep ediyorum. Zaten plastiği çok sağlam değildi ve zamanla vida takma yeri, inceliğinden ...
Detaylarını belirttiğim siparişimdeki Arzum AR3051 çaycı lux çay MAKİNESİ-INOX bozuldu, koku yapıyordu. Ben de garanti kapsamında Antalya/Muratpaşa'da Arzumun yetkili servisi olan A**** T*****'e götürdüm işleme aldılar aynı gün onarım mesajı geldi ertesi gün gidip aldım cihazın iç kablosunda sıkıntı...
Arzum Çaycı Lux setim kendiliğinden kaynama dan atıyor sürekli açmaya çalışıyorum. açılmıyor. Ara ara sürekli bunu yapıyor. Ve ya kaynama yaptığında atıp normal düzeyde devam etmesi gerekirken komple gidiyor anahtarı kaldırmaya çalışıyorum. Kalkmıyor direk atıyor kendini.
Air Fryer 164 
Blender 982 
Blender Seti 988 
Çay Makinesi 712 
Çaydanlık 36 
Çeyiz Seti 13 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 18 
Dik Süpürge 283 
Düdüklü Tencere 11 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Cezve 26 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 417 
Epilasyon Aleti 49 
Fırın 114 
Hamur Yoğurma Makinesi 119 
Kahve Makinesi 542 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 32 
Kıyma Makinesi 8 
Mısır Patlatma Makinesi 3 
Mikser 169 
Mini Fırın 41 
Mutfak Robotu 131 
Robot Süpürge 294 
Rondo 172 
Saç Düzleştirici 313 
Saç Düzleştirici Fırça 58 Saç Kurutma Makinesi 176 
Saç Maşası 29 
Saç Şekillendirici 326 Semaver 11 
Smoothie Blender 383 
Süpürge 125 
Şofben 46 
Tartı 129 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 24 
Tost Makinesi 193 
Türk Kahvesi Makinesi 869 
Ütü 261 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5