to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum hem kahve hem sütlü kahve makinesi aldım fakat cezvesi yapıştırıyor 3ay oldu alalı bu 5. Kahve yapmışım sütlü cezvede sorun var arzumu artırarak aldım ama pişmanım böyle överek aldığım makine beni hayal kırıklığına ulaştırdı ne yapsam yanıklar çıkmıyor ürününün değişimini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Arzum Okka Rich Spin m kahve makinesini 18.12.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Makine hiçbir şekilde kahveyi köpüklü pişirmiyor ve gereken sıcaklığa ulaşmıyor, kahve ılıktan biraz sıcak olacak şekilde oluyor. Bu nedenle ürün kullanım amacını yerine getirmiyor. Ayrıca cezvesi kesinlikle düşmediği ...
12-13 Ağustos tarihlerinde Arzum’un resmi web sitesi olan www.arzum.com.tr’de OK0020 model kahve makinesi için iki farklı fiyatın yer aldığını fark ettim. Ürün satış sayfasında ve ana sayfada farklı fiyatlar gösteriliyordu. Bu duruma ilişkin ekran görüntülerini de aldım. Konu hakkında müşteri hizme...
Konu: Satın alınan Arzum Kahve Makinesi ile ilgili iade talebimin reddine dair şikayetimdir. Sayın Yetkili, Yaklaşık 1,5 hafta önce Media Markt Piazza AVM şubenizden satın almış olduğum Arzum marka kahve makinesi, çok kısa süreli ve sınırlı kullanım sonrası 3 kez elektrik şalterini attırmış ve cih...
Arzum Okka Rich Spin m model kahve makinemin cezvesinin içindeki kaplama kabardı ve soyuldu. 29.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım yetkili servisine teslim ettim. Serviste, cezvenin değiştirileceği söylendi ancak daha sonra cezvenin üretimden kalktığı, bu nedenle müşteri memnuniyeti adına cihazın komp...
Ürün: Arzum Okka Rich Spin M Aldığım tarih: 15.02.2024. Aldığım günden beri köpürtme sorunu yaşıyorum ve ilk zamanlarda kahve tadı bir nebze güzel gelirken, şimdi kahve ve suyu karıştırıp veriyor. Tadı çok kötü. İyi marka kahve kullanmama rağmen, 500 liralık kahve makinelerinin tadının ve özünün dah...
Yorumlar