to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Ürünün İadesi/Değişimini İstiyorum.
Bir e-ticaret sayfasından sipariş ettiğim Arzum AR5035 Mona Sense Saç Düzleştirici bir anda kapandı açılmıyor. Saçlarımı düzleştirirken herhangi bir yanlış işlem yapmama rağmen bir anda düzleştirici kendiliğinden kapandı.
230 derecede yaptığım için olabileceğini düşünüp soğumasını bekledim tekrar açmaya çalıştığımda asla açılmadı. Farklı prizlerde denememe rağmen açılmıyor. Arzum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum 25 dakika telefonda bekledim, fakat ulaşamadım.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
