to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum crust mix1066stqnd mikser 24 Haziran'da aldığım ürün hem sallanıyor hem takır takır ses çıkarıyor. Defalarca servise götürdüm sonuç yok. En son 2,5 ay boyunca serviste kaldı şirkete gönderdik yapılacak bir şey yok dendi. 6 Mayıs cumartesi günü Arzum müşteri hizmetlerini aradım hemen aynı gün içinde dönüş yapılacak dedi S*** hanım bugün 12 Mayıs hala ses yok. Ben servisle ve müşteri hizmetleri ile çözemediğim bu sorunu kiminle çözeceğim 5 kere ancak kullandım bir senede. Çok sıkıldım.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.
Yaşadığım problem sonucu ürün evimden alınarak yetkili servise gönderildi bu süreçte yardımcı olduğu için Sultan Hanıma teşekkür ederim. Arıza giderilip bugün itibariyle elime ulaştı. Takibi için ise Bahar Hanıma teşekkür ederim.
Belki senesi dolmamış olan Arzum mikserini en fazla 7-8 defa kullanımda dumanlar çıkarak bozuldu. Müşteri hizmetleri aracılığıyla servise götürdüm. Servis 10 saniyeden fazla kullandığınız için servis karşılamaz 200 TL ile tamir olur dedi. El mahkum kabul ettik ama 10 saniye benim ne işime yarayacak....
Arzum Blanco AR1142 ürününü Migros'tan mart 2023 yılında aldım. 3 kullanmada mikser ara dişli aparatı çalışmaz oldu. Yaşadığım yer olan Manisa garanti...
Arzum AR1111 model blenderı yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde mikser başlığı çalışmadı; motor ses gelmesine rağmen başlık dönmüyordu. Servise götürdüm, garanti kapsamında ara kısımdaki uçları kırık parçayı ücretsiz değiştirdiler. Ancak değişimden sonra ilk...
Arzum 1065 blender set aldık. Almaz olaydık, daha alalı 1 yılı geçti. Mikserin çırpıcı kısmı arıza yaptı. Ürünün garanti belgesi var ancak faturasını bulamadık. Bundan dolayı da servis ücret talep etmekte. Bu kadar ürününe sahip çıkmayan bir firma olmaz. Şikayetlere baktığımda da hep çırpıcının bu m...
Yorumlar