to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Robot Garanti Hakkında
Arzum marka robot süpürgem bozuldu. Motor çalışıyor ancak döndürme işleminde bir sorun var. Ürünü GittiGidiyor üzerinden satın almıştım. GittiGidiyor sitesi kapandığından dolayı faturama ulaşamıyorum. Servise ürünü götürdüm ve garantisinin süresinin haftalık olarak geçtiği söylendi. Ancak ürünün garantisinin dolmadığından eminim (3 yıldan az). Konuyu serviste tartışmak istemedim. Arzum firmasının telefonlarına ulaşamadığımdan dolayı buraya yazmak zorunda kaldım. Acil bir çözüme ihtiyacımız var.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Mayıs 2021 tarihli faturaya ulaştım garanti kapsamında değişim talep ediyorum. Lütfen
