to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Arzum Okka Rich model kahve makinesi, her kullanımda kahveyi köpüksüz yapıyor. Satın alırken en iyi makine olarak tanıtıldı ancak bu süre zarfında hiç memnun kalmadım. Hem önerildiği şekilde kullandım hem de farklı kahve markalarını denedim, su ve kahve oranlarını da talimatlara uygun şekilde ayarladım fakat sonuç değişmedi. Süt köpürtme özelliği de aynı şekilde köpüksüz çalışıyor.
Ürünü Ankara/Sincan’da kullanıyorum. Garanti faturam mevcut ve ürünüm garanti kapsamında. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya servise başvurmadım. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Arzum’dan yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün değiştirilmesini rica ediyorum.
Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır, her kahve yaptığımda makine kahveyi köpürtmüyor. Farklı kahve markaları denedim ve makinenin temizliğine de dikkat ettim, ancak sorun devam ediyor. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve fatura elimde mevcut. Ür...
Arzum Okka Rich Spin Türk kahve makinem yeterince köpüklü yapmıyor ve sütlü içecek hazırladığımda karıştırma aparatını takmama rağmen dibi tutma yaşıyorum. Konu ile ilgili Arzum müşteri hizmetlerinden destek talep ediyorum. Ürünümün 2 yıl garantisi var, henüz alalı 1 ay oldu sadece.
Arzum Okka Spin Rich kahve makinesi aldım ancak kahveler ılık ve köpüksüz oluyor. Alalı 3 ay oldu. Hiç memnun değilim ve değişim talep ediyorum. Bu konuda Arzum müşteri hizmetlerini aradım ancak hiç yardımcı olunmadı. Ne yapabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim
Yaklaşık 7-8 ay önce Esenyurt’taki Arzum şubesinden 26.000 TL’ye Arzum Okka kahve makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana makineden bir kez bile düzgün kahve içemedim. Espresso ve diğer kahveleri, haznesi temiz olmasına rağmen asla yapmıyor. Bu süre zarfında makinem 7-8 kez servise gitti, parça...
Arzum Okka Spin Rich kahve makinesi aldım ancak kahveler soğuk ve köpüksüz oluyor. Hiç memnun değilim ve değişim talep ediyorum. Bu konuda Arzum müşteri hizmetlerini aradım ancak hiç yardımcı olunmadı. Ne yapabilirim? Resmen parayı çöpe atmış gibi hissediyorum, durum bu kadar kötü.
Yorumlar