to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Okka Rich Kahve Makinesi Köpük Yapmıyor, Değişim Talep Ediyorum
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Arzum Okka Rich model kahve makinesi, her kullanımda kahveyi köpüksüz yapıyor. Satın alırken en iyi makine olarak tanıtıldı ancak bu süre zarfında hiç memnun kalmadım. Hem önerildiği şekilde kullandım hem de farklı kahve markalarını denedim, su ve kahve oranlarını da talimatlara uygun şekilde ayarladım fakat sonuç değişmedi. Süt köpürtme özelliği de aynı şekilde köpüksüz çalışıyor.
Ürünü Ankara/Sincan’da kullanıyorum. Garanti faturam mevcut ve ürünüm garanti kapsamında. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya servise başvurmadım. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Arzum’dan yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün değiştirilmesini rica ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
