to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum Mona Sense saç düzleştirici satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullanmama rağmen, saçla temas eden plakalarda soyulmalar meydana geldi.
Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda plakalarda soyulma olması, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürüne ait Trendyol sipariş numaram 9202466996’dır.
Ürünün bu durumu nedeniyle Arzum markasından, Mona Sense saç düzleştiricimin garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak değişim sürecimin en kısa sürede başlatılmasını rica ederim.
Arzum ar5035 Mona Sense saç düzleştiricisini 4 ay kadar önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ısıtıcı levhasının üzerinde soyulmalar oluştu ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından güven vermiyor. Sorunla karşılaştıktan ...
Arzum ar5035 Mona Sense saç düzleştiricisini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra plakalarında soyulma meydana geldi. Bu sorun, cihazı birkaç kez kullandıktan sonra ortaya çıktı. Konu ile ilgili olarak hem Arzum müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol ile iletişime geçti...
Arzum Mona Sense saç düzleştiricisini Şubat ayında aldım, aldığım 2. ayda plakası soyuldu. 3 kez garantiye verdim. Plaka değişti ama sürekli bu durum tekrarlıyor. Sıfır aldığım ürünün bu şekilde sorunlu olması ve teknik servise söylememe rağmen her defasında plaka değiştirmekten başka bir şey yapmıy...
Arzum Mona Sense marka saç düzleştiricisini yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Bunun öncesinde Arzum AR582 kullanıyordum. Sürekli bozulmasından dolayı bir kez servis, bir kez de değişim gördü. İkinci bozulmadan sonra bana bu Arzum Mona Sense verildi, ancak iki senedir bunu kullanıyorum ve plakaları ...
16 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Mona Sense AR5035 saç düzleştirici, ikinci kullanımımda plakalarında erime meydana getirdi. Ürünü Osmaniye Arzum Felix yetkili servisine götürdüm ancak kullanıcı hatası denilerek onarım hakkı bile tanınmadı. Ayrıca servisteki görevli, ...
Yorumlar