to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Mona Sense Saç Düzleştiricide Hızlı Plaka Soyulması Ve Garanti İadesi Talebi
08.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum Mona Sense saç düzleştirici satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullanmama rağmen, saçla temas eden plakalarda soyulmalar meydana geldi.
Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda plakalarda soyulma olması, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürüne ait Trendyol sipariş numaram 9202466996’dır.
Ürünün bu durumu nedeniyle Arzum markasından, Mona Sense saç düzleştiricimin garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak değişim sürecimin en kısa sürede başlatılmasını rica ederim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
