Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz Facebook İşlemi Ve Güvenlik Endişesi

Ziraat Bankası banka kartımdan 30 Haziran saat 02.25’te “Facebook metapay” adına 47,20 TL tutarında iznim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Facebook veya Meta üzerinden herhangi bir ücretli aboneliğim ya da bu tutarla ilgili bir onayım bulunmamaktadır. Kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmış veya çalınmış olmasından endişe ediyorum.

Bu izinsiz işlemle ilgili olarak kartımın ve hesap bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi kaygı duyuyorum. Kişisel verilerimizin ve kart bilgilerimizin bu şekilde ihlal edilmesi kabul edilemez.

Söz konusu 47,20 TL tutarındaki işlemin acilen incelenerek iptal edilmesini, tutarın hesabıma iade edilmesini ve kartımın/bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.