to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Mixtech (AR1062) mikser setini birkaç yıl önce Bursa Osmangazi'deki bir A101 mağazasından satın aldım. Ürünün çırpıcı aparatını toplamda en fazla 4-5 kez kullanabildim. Kısa sürede, sanırım içerisindeki dişlilerden kaynaklı bir sorun nedeniyle çırpıcı işlevini tamamen yitirdi ve bir kek bile çırpamaz hale geldi. İnternette araştırdığımda, birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm.
Daha önce de Arzum'un Mixset modelini kullanmıştım ve benzer şekilde memnun kalmamıştım. Oysa Arzum marka tost makinesi ve saç kurutma makinesinde hiçbir problem yaşamadım. Ancak mikser çırpıcı parçasında ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.
Ürünün garanti belgesi veya faturası elimde yok, ayrıca henüz Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu noktada, özellikle çırpıcı için yedek parça temini konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Sorunun yaygın olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve çözüm sunulmasını bekliyorum.
Arzum ar1167 Multi Blender setini A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra işlem hazne kapağı dişlisi deforme oldu ve cihaz çalışmaz hale geldi. Toplamda 10 kez bile kullanmadığımız, garantisinin bitmesine bir yıldan fazla süre olan ürünü servise götürdüm. Ancak bu arızanı...
Arzum 1065 blender set aldık. Almaz olaydık, daha alalı 1 yılı geçti. Mikserin çırpıcı kısmı arıza yaptı. Ürünün garanti belgesi var ancak faturasını bulamadık. Bundan dolayı da servis ücret talep etmekte. Bu kadar ürününe sahip çıkmayan bir firma olmaz. Şikayetlere baktığımda da hep çırpıcının bu m...
Mart 2024 tarihinde, önceden de aynı marka olan ve 21 yıl kullandığım mikser setimden memnun olduğum için Arzum marka tercih ettim. Aynı anda Arzum AR1142 model mikser seti ve çaycı aldım. Daha hiç kullanmadan önce doğrayıcısı bozuk çıktı, hiçbir şekilde bıçaklar dönmüyordu. Bunun değişimi yapıldı, ...
Arzum'dan aldığım blender setinin mikserin çırpıcısı 4. aydan itibaren yerine oturmamaya başladı. A101'den almıştım, garanti belgesini imzalatmamışım. Elimde kaldı, Arzum markasına güvenerek aldım ama boşuna. Kek çırparken çırpıcı pat diye düşüyor. Bu kadar kalitesiz bir mekanizmayı nasıl yapabildil...
Yorumlar