to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Mixtech Mikserin Çırpıcı Aparatı Kısa Sürede Bozuldu, Yedek Parça Sorunu
Arzum Mixtech (AR1062) mikser setini birkaç yıl önce Bursa Osmangazi'deki bir A101 mağazasından satın aldım. Ürünün çırpıcı aparatını toplamda en fazla 4-5 kez kullanabildim. Kısa sürede, sanırım içerisindeki dişlilerden kaynaklı bir sorun nedeniyle çırpıcı işlevini tamamen yitirdi ve bir kek bile çırpamaz hale geldi. İnternette araştırdığımda, birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm.
Daha önce de Arzum'un Mixset modelini kullanmıştım ve benzer şekilde memnun kalmamıştım. Oysa Arzum marka tost makinesi ve saç kurutma makinesinde hiçbir problem yaşamadım. Ancak mikser çırpıcı parçasında ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.
Ürünün garanti belgesi veya faturası elimde yok, ayrıca henüz Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu noktada, özellikle çırpıcı için yedek parça temini konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Sorunun yaygın olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve çözüm sunulmasını bekliyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
