to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Blender Seti Çırpıcı Adaptörü Kırıldı
A101'den aldığım Mixtech AR 1062 multi blender setinin çırpıcı aparatının üçüncü kullanımda plastikleri kırıldı, çatladı, teller aparattan çıktı. Arzum markasının kalitesine güvenerek aldığım blender seti tam bir hayal kırıklığı oldu. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Müşteri Hizmetlerinden Bahar Hanım gün içinde arayarak bilgilendirdi. Çok nazik ve çözüm odaklıydı. Kendisine nezaketinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Konuyu çözüm merkezine bildireceklerini söyledi. İnşallah en kısa sürede sonuçlarının.
Çözüm merkezinden arandım. Parçanın bir hafta içinde gönderileceği söylendi. Çok hızlı ve çözüm odaklı bir süreç oldu. Ayrıca nezaketiniz için çok teşekkür ediyorum. Parçanın gelmesini sabırsızlıkla bekliyorum.
Ürün 6 Nisan teslim edilecek diye mesaj gelmişti Fakat teslim edilmeden depoya geri iade edildi. Ürünün adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Parça bugün elime ulaştı teşekkür ederim
