Arzum Mikserinde Çırpıcıların Kısa Sürede Paslanması


Yaklaşık 4 yıl önce Arzum’un Trendyol üzerindeki kendi satıcısından aldığım Arzum Mixxi Color mikserimi çok dikkatli ve hassas kullanmama, ıslak bırakmamama rağmen çırpıcılarının paslandığını fark ettim. Bu durum son 1 ay içinde ortaya çıktı ve kısa sürede belirgin hale geldi.
Annemin yıllar önce aldığı mikserinde yıllarca böyle bir sorun yaşanmamışken, Arzum markasından aldığım bir üründe çırpıcıların bu kadar kısa sürede paslanması beni hem şaşırttı hem de gerçekten üzdü. Açıkçası Arzum gibi bir markadan bu kadar basit ve kalitesiz bir malzeme beklemiyordum.
Garanti süresinin bittiğini düşünüyorum ancak yine de bu üründe kullanılan malzemenin paslanmaya karşı daha dayanıklı olması gerektiğine inanıyorum. Arzum’un bu durumu inceleyerek, mikserimin paslanan çırpıcılarıyla ilgili mağduriyetimi giderecek şekilde yardımcı olmasını ve mümkünse uygun bir çözüm (parça değişimi ya da benzeri) sunmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.


















