to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Hestia Blender Robot Seti 1500 w model ürünümü 3 yıl önce Uşak Yön AVM’den satın aldım. Ancak henüz 3. Yılımızda robotun motoru yandı ve yaklaşık 2,5-3 aydır yedek parça arayışındayım. Garanti süresi geçmiş olsa da garanti belgem hâlâ elimde mevcut. Arzum’un resmi yedek parça sitesi ve diğer çeşitli siteler üzerinden parça aradım fakat hiçbir yerde bulamadım. Ürünler oldukça pahalı olduğu için yeni bir robot almak istemiyorum; mevcut ürünümün tamir edilmesini ya da yedek parça temin edilmesini talep ediyorum.
Sorunun çözümü için desteğinizi rica ederim.
Ben Arzum Prostick 1000 multi ar1026 multi blender setinin motorlu olan bölümünü yeniden almak istedim. Yetkili servisi aradığımda, bana verilen cevap...
Arzum Hestia 1500W model bir blender setim var. Bu set, bir yılda iki kez garanti kapsamında tamir edildi. İlk kullanımda bozuldu ve tamir edildiği belirtildi ancak tekrar aynı arızayı verdi. Arzum yetkili servisine gittiğimde, değişen parçanın garanti kapsamında olmadığı söylendi ve ücretini ödedim...
Merhabalar, Arzum'dan almış olduğum mutfak robotu blender setinin motoru arızalandı. 19.10.2024 tarihinde aldım ve ürünün 4 yıl garantisi var. Fakat bana, ürünün parçasını ücretli bir şekilde değiştireceklerini söylediler ve bu ücret, robotun yarı fiyatına yakın bir tutar. Tamirini yapmıyorlar, dişl...
Arzum Ar1092 robotunu 2 sene veya da 3 sene önce Trendyol'dan yorumlara ve yıldız orana güvenerek aldım gayet memnundum tabi ki çorba yapana kadar blender başlık bozuldu arayıp bu durumu müşteri hizmetlerini bildirdim servisi yönlendirdi. Servise gittiğimde kullanıcı hatası olduğunu zorlandığı akses...
Arzum'un blender setini aldım ama çok kısa sürede motoru ısınıp patladı. Garanti servisine verdim, motorunu değiştirdiler fakat ürünü kullanmaya başladığımda sesler gelmeye başladı ve tekrar ısınmaya başladı, ayrıca güçsüz çalışıyor. Bir kremayı bile çırpamadı. Başka bir yetkili servise götürdüm, o ...
Yorumlar