to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır kullandığım Arzum marka Çaycı ürünüm, daha çok yeni olmasına rağmen paslandı. Yaklaşık 1 hafta önce paslanmayı fark ettim ve o günden beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum, bu durum hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Şu ana kadar garanti ya da yetkili servisle görüşmedim, doğrudan şikayetimin üzerine firmanın benimle iletişime geçmesini istiyorum. Bu kadar kısa sürede paslanan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Ürünüm için para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2023 yılında satın aldığım Arzum marka çaycıyı aldığım günden beri sorunlu kullanıyorum. Üründe hem kırılma hem de boya akması problemi var ve bu nedenle şu ana kadar 3 kez servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Başta ürünle ilgilenen servis ve müşteri hizmetleri artık konuyla ilgi...
Arzum marka çaycıyı 07.10.2025 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Kısa süre içinde ürün tamamen bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise başvurduğumda, ürünü evden almak için 699 TL ücret talep edildi. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bir ürün için bu şekilde evden alım ücret...
Arzum Klasik Çaycı modelini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün su haznesinin ağza yakın kısmında sürekli olarak paslanma sorunu yaşıyorum. Bu durum hem hijyen açısından hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor. Ürünü satın aldığımda garanti kapsamındaydı, ancak şu anda garanti süresi do...
Çaycımın garantisi bitmeden şikayetimi yazmıştım. Arzum, beni arayıp bulunduğum yerdeki Arzum yetkili servisinin bana ulaşacağını söylemişti ama kimse...
2024 yılında Trendyol üzerinden Yenisey adlı internet mağazasından aldığım Arzum marka, paslanmaz çelik olarak satılan çaycım daha ilk kullanımda paslandı. Buna istinaden, garantisi devam eden ürünümü yetkili servise götürdüm ve daha ilk kullanımda paslanan çaycıda kullanıcı hatası tespit ettiklerin...
Yorumlar