to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Çay Sefası ar 3080 model çaycımın su kaynatma haznesinde yaklaşık bir hafta önce minik pas lekeleri fark ettim. İlk başta önemsememiştim ancak bugün lekelerin arttığını gördüm ve bu durum beni çok şaşırttı. Paslanmaz çelik olması gereken bir ürünün bu şekilde paslanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Çaycımı birkaç senedir kullanıyorum ve düzenli olarak limon tozu ile temizliyorum. Şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Bugün ayrıca limon suyu ile kaynatıp beklettim; lekelerin bir kısmı geçti fakat kenarlarında hâlâ pas lekeleri var ve tekrar kaynatınca yeniden oluşacağından endişeliyim. Ürünün garantisi devam etmiyor ve ürünü satın aldığım yeri de hatırlamıyorum. İlk aldığımda arızalı çıkmıştı, yenisiyle değiştirilmişti ve şu anki çaycımda bu sorun ortaya çıktı.
Pas lekeleri sadece alt bölümde, su kaynatma haznesinde oluştu. Arzum müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü buradan daha hızlı çözüm bulabileceğimi düşünüyorum.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Eğer değişim mümkün değilse, tamir seçeneği de değerlendirilebilir. Alt haznenin yenisiyle değiştirilip değiştirilemeyeceği veya başka bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
2022 Mayıs ayında aldığım Arzum AR3080 model Çay Sefası kulp iç kısmından kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ' kırılma ve çizilme şeklindeki sorunların garanti kapsamına girmediği' bilgisi verildi. Fakat görmezden gelinen şudur ki benim müşteri olarak kullanımımdan kaynaklı bir sorun yok orta...
Arzum çay makinemin alt su kaynatma cihazının LED ışığında zamanla bir çatlak meydana geldi. Bu sebeple ürünü bana en yakın Beylikdüzü şubesine götürdüm. Ürün garanti kapsamında LED ışığı değiştirildi ve ürünü teslim almam söylendi, ürünü aldım ve eve gelip ürünü kontrol ettiğimde ürünün LED ile tab...
Arzum ar 3051 çaycı. Rezistans arızası. Tamda garantinin bittiği ay. Üstelik rezistans tek başına değişmiyormuş. Çaydanlığın alt kısmı komple değişmesi gerekiyormuş. Daha önce başka bir markada da bu mağduriyetle karşılaşmıştım fakat onun süresi geçmediği için komple yenisi gelmişti. Bir daha Arzum...
26.08.2023 tarihinde Arzum Çay makinesi aldım. Model ar3129 seçtiğimiz ürün evvelki gün kullanmaya başladık. Daha ilk kullanımda çaydanlık dibinde korozyon lekesine benzeyen nokta nokta izler belirdi. Öncelikle şunu belirteyim ki daha evvel de 2 defa üst üste Arzum çay makinesi almış ve uzun süre de...
Air Fryer 162 
Blender 1.012 
Blender Seti 1.094 
Çay Makinesi 740 
Çaydanlık 39 
Çeyiz Seti 14 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 17 
Dik Süpürge 270 
Düdüklü Tencere 14 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 46 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 429 
Epilasyon Aleti 48 
Fırın 121 
Hamur Yoğurma Makinesi 143 
Kahve Makinesi 611 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 16 
Kettle 38 
Kıyma Makinesi 10 
Mısır Patlatma Makinesi 2 
Mikser 170 
Mini Fırın 42 
Mutfak Robotu 129 
Robot Süpürge 315 
Rondo 191 
Saç Düzleştirici 325 
Saç Düzleştirici Fırça 57 Saç Kurutma Makinesi 186 
Saç Maşası 30 
Saç Şekillendirici 312 Semaver 12 
Smoothie Blender 372 
Süpürge 177 
Şofben 49 
Tartı 140 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 26 
Tost Makinesi 224 
Türk Kahvesi Makinesi 887 
Ütü 274 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5 
Yorumlar