to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum blender seti 1167 alalı iki ay oldu. Daha ikinci kullanımda motorundan bir yanık kokusu geldi. Daha sonra blender bıçağının parçalamadığını hatta hiç dönmediğini gördüm. Servisi aradım, plastik parçalar garanti kapsamında değil dedi (Küçükçekmece servisi), yani 1500 TL param çöp oldu. Arzum firmasının ürünleri bu kadar mı kötü anlayamadım. Ben mağdur oldum. Bizler parayı kolay kazanamıyoruz, öyle gidip hemen yenisini alamayız. Arzum markasının arkasında durmasını ve tarafıma yeni ürün verilmesini istiyorum. Bu benim hakkım, tamir istemiyorum. İki kullanımda bozulan bir ürün üretim hatasıdır. İnternetten araştırdığımda bu üründen çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım ya da paramın iadesini talep edeceğim. Bir daha da asla Arzum marka ürün almayacağım, kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Firma şikayet vara bir tel numarası bildirmiş aradığımda robot görüşme de servis adres bilgileri verilmiş ama canlı olarak bir müşteri temsilcisi ile iletişime geçilememiştir daha sonra da firma herhangi bir arama girişiminde bulunmamıştır sorun çözülmemiştir şikayetçiyim
A101'den Arzum marka blender seti aldık. Ürün 6 ay kullanmadan bozuldu. Servise götürdük, servisteki yetkili kişi bu ürün kullanıcı hatası dedi. Daha ürünün yüzüne bakmadan bizi gönderdi (ürün paslanmış ve dönmüyor). A101'e gittik, iadeyi kabul ediyor. Arzum yetkili servisi sıkıntı çıkarıyor. Ürünü ...
Arzum mutfak blender seti alalı 9 ay oldu. Maalesef haftada belki 1 kez belkide ayda 2kez kullanılmasına rağmen rende takılan plastik aparat kullanım esnasında kırıldı. Ürünün garantisi olduğu için servis ile görüştüğümde merkeze ileteceklerini uygun bulunması halinde ücretsiz değişim olacağını bild...
Arzum marka blenderımızı yaklaşık 2.5-3 yıl önce almıştık. Garanti süresi içerisinde birçok kez motoru yanan blender birçok kez servis müdahalesi gördü. Bu süreç içerisinde bu hatalı ürün veya hatalı blender motor parçasını değiştirmeyi tercih ettiler. Hep ürünü değil. Bu ürün günlük ev ihtiyaçların...
Arzum marka blender almıştım birkaç yıl öncesinde. İçindeki küçük bicak kırılmış servis ücret ile yapacağını söylemiş bizde yaptırmıştık. Arzuma yazınca parayı geri ödeyemeyiz ama size hediye çeki verelim dediler. Kabul ettik sitesinden verdikleri indirim çeki ile indirime uğrayan ürün dışarıdaki si...
Air Fryer 164 
Blender 980 
Blender Seti 990 
Çay Makinesi 707 
Çaydanlık 36 
Çeyiz Seti 12 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 18 
Dik Süpürge 282 
Düdüklü Tencere 11 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Cezve 25 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 418 
Epilasyon Aleti 49 
Fırın 115 
Hamur Yoğurma Makinesi 121 
Kahve Makinesi 547 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 32 
Kıyma Makinesi 8 
Mısır Patlatma Makinesi 3 
Mikser 168 
Mini Fırın 41 
Mutfak Robotu 131 
Robot Süpürge 295 
Rondo 173 
Saç Düzleştirici 315 
Saç Düzleştirici Fırça 57 Saç Kurutma Makinesi 178 
Saç Maşası 30 
Saç Şekillendirici 324 Semaver 11 
Smoothie Blender 382 
Süpürge 129 
Şofben 47 
Tartı 131 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 24 
Tost Makinesi 195 
Türk Kahvesi Makinesi 876 
Ütü 259 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5
Yorumlar