to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Blender Seti Performans Sorunları
Arzum blender seti 1167 alalı iki ay oldu. Daha ikinci kullanımda motorundan bir yanık kokusu geldi. Daha sonra blender bıçağının parçalamadığını hatta hiç dönmediğini gördüm. Servisi aradım, plastik parçalar garanti kapsamında değil dedi (Küçükçekmece servisi), yani 1500 TL param çöp oldu. Arzum firmasının ürünleri bu kadar mı kötü anlayamadım. Ben mağdur oldum. Bizler parayı kolay kazanamıyoruz, öyle gidip hemen yenisini alamayız. Arzum markasının arkasında durmasını ve tarafıma yeni ürün verilmesini istiyorum. Bu benim hakkım, tamir istemiyorum. İki kullanımda bozulan bir ürün üretim hatasıdır. İnternetten araştırdığımda bu üründen çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım ya da paramın iadesini talep edeceğim. Bir daha da asla Arzum marka ürün almayacağım, kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Firma şikayet vara bir tel numarası bildirmiş aradığımda robot görüşme de servis adres bilgileri verilmiş ama canlı olarak bir müşteri temsilcisi ile iletişime geçilememiştir daha sonra da firma herhangi bir arama girişiminde bulunmamıştır sorun çözülmemiştir şikayetçiyim
