Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Blender İle Sürekli Sorun Yaşadık

profile
Ramazan
18 Nisan 2025 15:08
1.566

Arzum marka blenderımızı yaklaşık 2.5-3 yıl önce almıştık. Garanti süresi içerisinde birçok kez motoru yanan blender birçok kez servis müdahalesi gördü. Bu süreç içerisinde bu hatalı ürün veya hatalı blender motor parçasını değiştirmeyi tercih ettiler. Hep ürünü değil. Bu ürün günlük ev ihtiyaçlarında kullanılmış ve 1 dakikayı geçmeyen sürelerde kullanılmıştır. Sonuç değişmedi. Garantisi bitti ve blender yine bozuldu ve servis bu sefer bizden ücret talep etti. Arzum kalitesine güvenerek zamanında daha ucuz blenderlar varken sırf Arzum olduğu için aldığımız ürün bize defalarca hüsran yaşattı. Marka, ürününün arkasında durarak ürün değişimi yapmadı ve bizi mağdur etti. Haliyle hiçbir işlem yapılmayan ürünü aylar sonra almaya gittiğimizde sağlam olarak verdiğimiz diğer parçaların da kırık olduğunu gördük. Üstüne üstlük servis de bizi suçladı. Servis kayıtlarında ürünün kaç sefer garantiye aynı sorundan gittiği görünmektedir. Biz mağduriyetimizin giderilmesini, markanın ürününün arkasında durmasını talep etmekteyiz.

18 Nisan 2025 16:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Ramazan
Ramazan
18 Nisan 2025 16:51

Çözüm odaklı yaklaşım değildir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aydın
14 Aralık 2024 21:51
1.105
Arzum Blender Başlığı Garanti Sorunu
Arzum Blender Başlığı Garanti Sorunu
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
27 Mayıs 2025 18:32
436
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
24 Ağustos 2025 01:52
769
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
29 Nisan 2024 19:02
784

Yeni Alınan Blenderın Arızası Ve Servisten Çözüm Alınamaması

profile
Zeynep
18 Haziran 2025 12:02
2.029
Yeni Alınan Blenderın Arızası Ve Servisten Çözüm Alınamaması

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru