Arzum Blender Seti İle Yaşanan Hayal Kırıklığı



07.09.2024'te satın almış olduğum Arzum AR1108-S Smarty Neo Siyah 900 w Blender Setini daha üçüncü kullanımda tuş basmama sorunuyla 24.09.2024'te yetkili servise teslim ettim. Önce yedek parça temini denildi sonra 18.10.2024'te Arzum merkezden değişim kararı verildi. SMS ile bilgilendirme olacak denmesine rağmen 10 günlük bir süre sonunda şans eseri ürünün Arzum merkezden yetkili servise ulaştığını öğrendim. Teslim alma esnasında da ürünün kutusu açıktı. Gönderdiğim bozuk ürünün yetkili servis tarafından "sözde" onarılmaya çalışılarak iade edildiğini düşünüyorum. Eve bir daha Arzum marka hiçbir ürünü sokmam!
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.




















