to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2024'te satın almış olduğum Arzum AR1108-S Smarty Neo Siyah 900 w Blender Setini daha üçüncü kullanımda tuş basmama sorunuyla 24.09.2024'te yetkili servise teslim ettim. Önce yedek parça temini denildi sonra 18.10.2024'te Arzum merkezden değişim kararı verildi. SMS ile bilgilendirme olacak denmesine rağmen 10 günlük bir süre sonunda şans eseri ürünün Arzum merkezden yetkili servise ulaştığını öğrendim. Teslim alma esnasında da ürünün kutusu açıktı. Gönderdiğim bozuk ürünün yetkili servis tarafından "sözde" onarılmaya çalışılarak iade edildiğini düşünüyorum. Eve bir daha Arzum marka hiçbir ürünü sokmam!
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
08.05.2024 tarihinde Arzum AR1092 Mano El Blender Seti aldım. 27.08.2024 tarihinde ürün arızalandığı için yetkili servise götürdüm ve ürünü değişim talebinde bulundum. Aynı gün yani 27.08.2024 tarihinde ürünün tamiri yapıldı. Teslim alabilirsiniz diye mesaj geldi. Mesaj üzerine ürünü almaya 05.09.20...
27/02/2024 tarihinde annemin hediye aldığı Arzum marka blenderi ihtiyacım olduğunda açıp kullanmaya çalıştığımda bıçağın yan kısmının zarar gördüğünü fark ettim. Ürünü kullanmadan, A101 mağazasının fişiyle birlikte iade etmek istedim. Ancak, A101 mağazası iade süresinin bir gün geçtiği gerekçesiyle ...
A101'den aldığım Arzum marka blender seti bozuk çıktı, ancak ürünü iade edemiyorum. İade için yetkili servise götürdüm, tamir edip geri vereceklerini söylediler. İade etmek istediğimi belirttim, fakat kabul etmediler. Kimse ilgilenmiyor. Servisi aradığımda, satılan ürün açıldıysa iade alınmadığını s...
23.04.2024 tarihinde Arzum Blonco AR 1142 Multi Blender Seti aldım. Ürünün kullanma kılavuzunda, garanti şartları 2. maddesinde, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamının garanti kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen, ilk kullanım sonrasında, yine kullanma kılavuzunda ürünün parçalarının t...
Arzum marka ar-1110 model el blenderı ürünümü bağlantı noktasının açılmaması ve çalışmaması sebebiyle servise gönderdim. Akabinde servisten gelen ürün bu defa bağlantı yeri gevşemesi sebebiyle kullanım esnasında ayrılmaya başladı. İzmir/ Karşıyaka Arzum yetkili servisi ürünün aşırı kullanım sebebiyl...
Yorumlar