Arzum Başlığı İlk Kullanımda Bozuldu
Arzum firmasından bir adet Arzum AR1065 multiblender seti aldık. Mikser kısmının aparatı bozuldu yetkili servise götürdüm bana motor kimi harici diğer kısımların garanti kapsamında olmadığını söyledi ve belirli bir ücret karşılı Arzum tarafından sipariş verilebileceğini söyledi. Burada şikayetim servisle alakalı değil arzumun direk kendisiyle alakalı her ürüne garanti süresi veriyor. Sonra bu garantiye girmiyor şu garantiye girmiyor diye milleti yanıltıyor oysa kutu içeriğinde bu malzemelerin garantiye girip girmediği açık şekilde belirtilmemiş
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim














