to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Arızalı Ürünü Kullanıcı Hatası Diyor
Arzum marka mutfak robotunu Media Markt tan aldım. Evde kullanmak için mikser kısmını taktığımda çalışmadığını gördüm. Yetkili servise video çekip arızalı parçayı bıraktım ama kullanıcı hatası denildi ve yenisi 400 TL. Bu ürün garantili değil mi ve ekstra Garanti yaptırdım.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Müşteri temsilcimiz ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm bulamadık
