to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Airfryer Kızartma Sepeti Teflonunda Kavlamalar
S. N: AR2062-B-2222 00414 Fatura No: 7143613274 Garanti Bitiş Tarihi: 25.11.2026 olan Arzum Airtasty kızartma makinesinin bakır renk kızartma sepeti, makinede yıkanmamasına, temizliğinde herhangi bir kimyasal ya da zorlama olmamasına rağmen ön ve arka yüzeyinde bazı bölgelerde teflonu kavlamış ve kavlamaya da devam etmektedir. Müşteri hizmetlerinden bilgi alarak problemli parçayı bulunduğumuz ilçeye 60 km uzaklıktaki yetkili servise bırakmamız istenmiş ve 22.06 tarihinde servise teslim edilmiştir. Servis bir gün sonra arayarak, merkezin resimleri inceleyerek kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamında işlem yapılmayacağı şeklinde tarafımıza bildirilmiştir. Ürünün ısıl işlem, kaplama, teflon kalitesi vb. teknik hiçbir inceleme yapılmadan sadece bir resme bakarak klişe bir cevap ile hatalı olduğumuz söylenmiştir. Benzer birçok şikayet ile de kıyaslayarak kesinlikle ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum. Ücretsiz yedek parça değişimi konusunda ivedilikle desteğinizi rica ediyorum.
Bu ürün ile sağlığınızı hiçe sayıyorlar. Üretim hatası olmadığını söyleyerek kullanıcı hatamız olmadığı için benim gözümde aslında malzeme kalitesinin ne kadar düşük olduğunu kabul etmiş oluyorlar. Arzum Air fryer pişmanlıktır!
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
