to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Kargo Yanlışlıkla Teslim Edildi Olarak İşaretlendi
16.59’da Arvato Kargo’dan, IKEA gönderime ait kargonun teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak o saatte evde olmamıza rağmen herhangi bir kargo teslimi yapılmadı. 17.02’de firmayı aradığımda, kargonun adrese hiç getirilmeden teslim edilmiş gibi gösterildiğini ve gönderinin teslimat şubesine geri döndüğünü öğrendim.
Hiç teslim edilmeyen bir kargonun sistemde “teslim edildi” görünmesi ve kargonun adrese getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Teslimat no 161507261643406 olan kargomun, bugün içerisinde yeniden adrese getirilerek tarafıma teslim edilmesini ve teslimat bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Adreste bulunmadığınızdan dolayı siparişiniz tarafınıza teslim edilememiştir. Ikea ekibinden gelen onaya istinaden siparişiniz tarafınıza teslim edilmek üzere tekrar dağıtıma çıkarılacaktır. Siparişiniz hakkında daha detaylı bilgi alabilmeniz adına IKEA Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz, Arvato Türkiye
