to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi durumu yakından takip ederek bilgilendirdi. İstersem para iadesi, istersem de ürün değişikliği yapabilecekleri söylediler. Ürünümü değiştirdim. Çünkü Arnica kalitesinden ve teknik servisinden memnunum."
Arnica Hydra Spot halı ve koltuk yıkama makinesini 19 Mart 2026 tarihinde K...ütahya’da marka satıcısından satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım
"Cihazımı bugün sorunsuz çalışır şekilde teslim aldım. Su akıtma problemi hortum değişimiyle giderilmiş. En önemlisi; ücretini ödemeyi kabul ettiğim kırık klipsin bile müşteri memnuniyeti adına garanti kapsamında ücretsiz yenilenmesi çok şık bir hareket oldu. Başta yaşanan iletişimsizliği bu güzel jestle telafi eden, sözünü tutan Arnica Genel Merkezi'ne ve ilgili servise teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözülmüştür."
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Destek ve yardımınız için çok teşekkür ederiz arıza giderildi"
Merhabalar, Gaziantep Şehitkamil'den yazıyorum. Arnica koltuk yıkama makine...si aldım. İki defa koltuk yıkadım, bu üçüncü yıkamam olacaktı; fakat su püs
Trendyol üzerinden satın aldığım Arnica marka halı yıkama makinesinin paket...ini açtığımızda ürün monte edilmiş kullanıma hazır haldeydi. Gelince monte
Ürünün parçaları eksik. Servis kurulum için gelmiyoruz dedi. Kendimiz kutuyu açtık, halı için ovalama parçaları eksikti.... Servise ulaşmaya çalışıyoruz ama her biri başka birine havale ediyor. Üründen hiç memnum değiliz. Süpürgesi güzel ama halı yıkama için kötü.
Arnica halı yıkama makinesi aldım. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda birazdan bağlanacaksınız diyor. İngilizce b...ir şetler saçmalayıp kapanıyor. Daha kurulum bile yapmadan müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsam ilerde sıkıntı olduğunda nasıl bağlanacağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
